Prezados, boa tarde!
Estamos implementando o Mk-Auth e estamos com um problema no campo CPF na hora da homologação com o banco, o arquivo é transmitido normalmente, mas da erro, anexei um print do erro, já conferimos o CPF do cliente e está tudo ok, o que pode ser?
Desde já muito obrigado.
Respostas
Sim, estamos fazendo exatamente isso, mas em massa não vai, só conseguimos imprimir avulso e o cliente precisa estar desmarcado a opção de emissão de NF.
Bom dia.
Você está colocando a data inicial e final de acordo com a data inicial e final do titulo? Está selecionando o banco em específico?
Percebi que desmarcando a opção de emissão de nota fiscal o carnê é gerado avulso, mas em massa ainda não vai.
Utilizamos banco sicoob.
Patricia, bom dia!
Estou aproveitando o mesmo tópico, procurei no fórum, mas não encontrei, estamos tentando gerar os carnês em massa, mas não está obedecendo nenhum dos critérios selecionados, então estamos tentando gerar avulso por cliente, mas mesmo assim recebo uma msg que estou anexando, muito obrigado pela sua presteza e atenção.
https://storage.ning.com/topology/rest/1.0/file/get/1488858617?profi...
Eu não uso o sistema, apenas presto um suporte referente a boletos e notas fiscais, mas não cobro por isso. Caso ela tenha alguma duvida, ela pode está criando um único tópico com todas as duvidas que irei responder.
Sobre a questão de não tem vindo os dados completos, pode ter sido sim uma falha, mas não sei bem explicar sobre isso.
Patricia, temos uma base de clientes bem extensa, estamos separando alguns locais fazendo umas parcerias e optamos por usar o Mk-Auth, tem atendido muito bem nossa demanda, só uma dúvida você usa também o sistema é provedor? Ou presta consultoria? Se prestar queria combinar contigo pra treinar uma funcionária nessas rotinas básicas, como podemos combinar ? O sistema é bem tranquilo e fácil de usar, mas meu tempo é muito corrido. Mais uma vez, muito obrigado!
Que bom, grata por avisar. Você está migrando de outro sistema?
Ola Patricia, excelente realmente só foi concluir o cadastro e deu certo, queria tirar mais uma dúvida contigo, esses dados foram importados de uma planilha de excel conforme orientado no site, será que foi faltando algo? Existe uma planilha mais completa onde podemos colocar o restante dos dados para preencher esses campos que estão faltando? Muito obrigado pela ajuda!!!
Falta preencher o cadastro do cliente direito, caso seja registrado o banco não vai aceitar. Preenche os dados corretamente (ex) e anexa novamente para eu examinar.
Boa tarde Patricia,
Segue anexo o arquivo.
Muito obrigado!
CNAB240_BANCO756.rem
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