Erro de autenticação no radius – MK-AUTH

Estou com o seguinte problema, quando cadastro o cliente colocando o RAMAL o cliente nao sobe, fica dando erro de loguin. E quando coloco "TODOS" no campo ramal, sobe normal! 

Quando eu bloqueio, o cliente também nao e derrubado.

Alguem para me da uma luz?

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