erro autenticação dos clientes pppoe.

A algum tempo venho enfrentando  seguinte problema alguns clientes aleatorios quando e bloqueado pelo sistema e depois damos baixa o sistema desbloqeia o cliente derruba no mikrotik mas o cliente nao sobe fica batendo no log (user joao authentication failed - radius timeout), temos que reparar o cadastro ai o cliente sobe. ja fizemos update de sistema, o reparo de todos os cliente, fizemos um reparo do bando pelo putty e o errro perciste. como podemos resolver? o erro iniciou quando deixamos o mikrotik entregar os ips para os clientes.

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –

Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Faça um teste habilitando a opção de simultaneos, nos cadastros dos clientes.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte ao sistema
    ___________ MK-AUTH __________

  • Hoje um cliente com mesmo erro de nao subir qando desbloqueia, verifiquei o cadastro dele o Acessos simultaneos: esta como SIm. apenas abri o cadastro dele cliquei em gravar sem fazer nenhuma alteração o cliente subiu.

  • Bom dia prezado(a),

    Aceite minha solicitação de amizade.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte ao sistema
    ___________ MK-AUTH __________

  • pode estar no ramal errado coloque todos e veja se sobe..

  • Olá, me chama no WhatsApp eu dou suporte e resolvemos quaisquer problemas com o MK Auth (16) 988778656

This reply was deleted.