Bom dia

Depois de atualizado para a versao MK-AUTH 22.03 :: L3.16 o backup manualmente parou de funcionar e so mostra a mensagem de arquivo corrompido e tbm não esta enviando o backup automatico para o MEGA

Alguem poderia me ajudar?

10953665279?profile=RESIZE_710x

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    O arquivo está ficando na pasta /tmp
    Confere se realmente foi gerado lá e se tem o mesmo nome descrito na coluna "Arquivo".


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Boa tarde!

    Estou passando pela mensa situação após atualização para ultima versão 23.01. E ao conferir sua instrução, SIM o arquivo está na pasta /opt/mk-auth/bckp/tmp e está com o mesmo nome do arquivo da página de backup que diz que está corrompido, porém com tamnho mínimo kbytes. Já o Backup manual funciona normal, o arquivo fica certinho na pasta /tmp e aparace normalmente na página de backups. Apenas os backups automáticos não estão funcionando. O que mais podemos fazer a partir daqui para os backup automáticos e manual voltarem a funcionar?

  • Boa tarde prezado(a),

    O problema é somente com o backup manual.
    O backup automático não está sendo gerado corretamente no seu sistema?

    A pasta /tmp que me referi, é a que fica na raiz, veja no print abaixo:
    10968441482?profile=RESIZE_192X


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • O problema se dá somente com o backup automático. O bckp manual funciona normalmente. 

    Os arquivos do bckp automático não estão na pasta tmp.10968452093?profile=RESIZE_930x

  • Prezado(a),

    Em testes realizados na mesma versão atualizada hoje, o backup automático foi gerado corretamente.

    Exclua estes backups corrompidos pelo webadmin.
    Verifique se o disco tem espaço livre suficiente para fazer uma cópia do espaço utilizado.
    Execute a opção de update 3 vezes seguidas.
    Tente gerar o backup automático com o comando abaixo:
    /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/backup.php


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Bom dia! Obrigado por responsder prontamente!

    Fiz os procedimentos. Espaçõ não é problema.

    Atualização está na mais recente.

    O backup feito pela linha de comando como orientado por você, funcionou. Porém o backup automático ainda segue com problema.

    Segue imagem: Repare que em uma única madrugada ele tentou efetuar o backup automático 4 vezes e criou 4 linhas com o nomes iguais de arquivos. 

    10968726286?profile=RESIZE_930x

    Algo mais que possa ser feito?

  • Prezado(a),

    Aceite minha solicitação de amizade aqui no fórum.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  •  Me deparei com esse mesmo erro. Desativei o backup do Mega que não uso, e quando fiz o teste vi que dava erro na senha do mega, e por algum motivo dava erro no backup, como se antes tentasse logar e depois fazer o backup. Então não sei se era isso, mas aqui resolveu.

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