Bom dia

Depois de atualizado para a versao MK-AUTH 22.03 :: L3.16 o backup manualmente parou de funcionar e so mostra a mensagem de arquivo corrompido e tbm não esta enviando o backup automatico para o MEGA

Alguem poderia me ajudar?

10953665279?profile=RESIZE_710x

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    O arquivo está ficando na pasta /tmp
    Confere se realmente foi gerado lá e se tem o mesmo nome descrito na coluna "Arquivo".


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    • Boa tarde!

      Estou passando pela mensa situação após atualização para ultima versão 23.01. E ao conferir sua instrução, SIM o arquivo está na pasta /opt/mk-auth/bckp/tmp e está com o mesmo nome do arquivo da página de backup que diz que está corrompido, porém com tamnho mínimo kbytes. Já o Backup manual funciona normal, o arquivo fica certinho na pasta /tmp e aparace normalmente na página de backups. Apenas os backups automáticos não estão funcionando. O que mais podemos fazer a partir daqui para os backup automáticos e manual voltarem a funcionar?

      • Boa tarde prezado(a),

        O problema é somente com o backup manual.
        O backup automático não está sendo gerado corretamente no seu sistema?

        A pasta /tmp que me referi, é a que fica na raiz, veja no print abaixo:
        10968441482?profile=RESIZE_192X


        Qualquer dúvida, estamos à disposição.
        Atenciosamente,
        Equipe MK-AUTH

        • O problema se dá somente com o backup automático. O bckp manual funciona normalmente. 

          Os arquivos do bckp automático não estão na pasta tmp.10968452093?profile=RESIZE_930x

          • Prezado(a),

            Em testes realizados na mesma versão atualizada hoje, o backup automático foi gerado corretamente.

            Exclua estes backups corrompidos pelo webadmin.
            Verifique se o disco tem espaço livre suficiente para fazer uma cópia do espaço utilizado.
            Execute a opção de update 3 vezes seguidas.
            Tente gerar o backup automático com o comando abaixo:
            /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/backup.php


            Qualquer dúvida, estamos à disposição.
            Atenciosamente,
            Equipe MK-AUTH

            • Bom dia! Obrigado por responsder prontamente!

              Fiz os procedimentos. Espaçõ não é problema.

              Atualização está na mais recente.

              O backup feito pela linha de comando como orientado por você, funcionou. Porém o backup automático ainda segue com problema.

              Segue imagem: Repare que em uma única madrugada ele tentou efetuar o backup automático 4 vezes e criou 4 linhas com o nomes iguais de arquivos. 

              10968726286?profile=RESIZE_930x

              Algo mais que possa ser feito?

              • Prezado(a),

                Aceite minha solicitação de amizade aqui no fórum.


                Qualquer dúvida, estamos à disposição.
                Atenciosamente,
                Equipe MK-AUTH

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