Estou com erro ao inserir novos clientes ou ao tentar baixar uma OS de instalação.
Erro: Ocorreu um erro no cadastro do cliente, tente novamente preenchendo os campos requeridos corretamente.
Estou usando a versao MK-AUTH 20.01 :: K3.1
Att.
Rafael
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Me envia o print dos dados do cadastro desse cliente. Se preferir, pode me enviar pelo privado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Não tem essa opção. Estou tentando efetuar o cadastro de duas maneiras, a primeira que sempre usamos é abrindo uma OS de instalação, o cadastro da OS ocorre normalmente, na hora de dar baixa apresenta o erro. A segunda forma que tentei foi inserir o cliente através da opção: Clientes>Inserir novo cliente, ao finalizar o cadastro no botão gravar, apresenta o erro.
Prezado(a),
Verifica se o sistema está registrado em Provedor > Registro do sistema, se não tiver essa opção, está registrado.
Está tentando adicionar um cliente por onde? Qual o passo a passo?
Preencheu todos os campos necessários? Nome, CPF, Endereço, CEP, Login, senha e etc.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia prezado(a),
Me envie um print da tela de erro.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH