Prezados,
Estou enfrentando um erro nas versões 25.01 e 25.02 do MK-AUTH ao gerar carnês.
A geração do carnê ocorre sem apresentar mensagens de erro.
Ao abrir o carnê para impressão, todos os boletos mostram o vencimento correto.
Porém, o QR Code PIX e o CODIGOS DE BARRA estão iguais em todas as parcelas, sempre correspondendo à primeira parcela do carnê.
Isso impede que os clientes realizem o pagamento correto das demais parcelas gerando juros e multa.
Fiz o downgrade para versão 24.06 e o problema não ocorre.
Solicito análise e correção urgente, ou orientações sobre como contornar essa falha.
Atenciosamente,
Alberto Wallace
Respostas
estou tambem com este problema..
reparei uma coisa, quando eu acabo de gerar o carne no EFI, os codigos de barra estão certinhos.
Passado um tempo, ai que o negocio bagunça, ou é alguma rotina do pedro que atualiza esse campo posteriormente ou são os callbacks da EFI que estão se perdendo...
O bug apresenta apenas nas versões 25.01 e 25.02
24.06 aparentemente está tudo normal.
Bom dia prezado(a),
Essa questão já foi encaminhada para o Pedro.
Já fez o teste no último update do sistema, gerando um novo carnê?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
aqui tambem porem to na v 24.06 e nao gera qr code tbm
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