erro ao baixar os titulos do bradesco

André Carvalho Outubro 5, 2012 12:04

Pedro,

Depois da atualização para versão 4.90 muitos títulos impressos foram adicionados mais 2 dígitos no campo "Nosso Número", o normal era 12 dígitos (Ex.:000000012345), ficando assim com "06" na frente (Ex.:06000000012345), gerando erro de leitura em muitos títulos. Fizemos o down e o upgrade para a 4.92 mas o campo nosso número não altera. Observei na nova versão que mesmo os clientes que estão com os títulos com esse erro, se gerarmos um novo título e imprimirmos o campo "Nosso Número" está com os 12 dígitos normais e a leitura do retorno dá certo. Tem algum comando que possa apagar o registro de informação de impressão de todos os boletos para reimprimir em arquivo, daí o campo "Nosso Número" voltaria ao normal com 12 dígitos? Atenção não é apagar o registro dos boletos, é a informação que os boletos foram impressos, zerando o campo nosso número, retornando a numeração ao normal após a reimpressão dos títulos.

Grato

André Carvalho

André Carvalho Outubro 5, 2012 9:53

É amigo, aqui trabalhamos com o Bradesco também e o problema aqui é que após a atualização para versão 4.91 o campo nosso número dos boletos que era com 12 dígitos (Ex.: 000000012345) foi adicionado mais 2 dígitos iniciais ficando com 14 dígitos (Ex.:06000000012345) causando assim o erro de leitura do arquivo de retorno. Observei que em títulos antigos já recebidos o campo nosso número estava correto com 12 dígitos. Vamos tentar um downgrade ou um update para versão mais nova para ver se este erro é corrigido. O campo nosso número de vocês apresenta esse erro?

Valnei Montoro Agosto 9, 2012 11:57

Pedro, fiz a impressão do jeito que vc postou mas não resolveu nada, continua com o mesmo problema..

Valnei Montoro Agosto 9, 2012 11:11

Olha, pelo que percebi, o erro esta no nosso numero do boleto e não no numero do boleto, estou dando baixa manualmente pelo receber titulo em aberto com filtro em numero do titulo no finaceiro, vc digita o numero do titulo que aparece no relatorio menos o ultimo digito que vc consegue dar baixa..

Ailton Fernandes Agosto 9, 2012 10:45

Amigo entrar no Auth via Putty e executa o seguinte comando:

mkdown 490, se quiser voltar para a versão 4.90, se quiser a 4.89 mkdown 489, suponho que você esteja com a versão problematica 4.91... se for isso mesmo é so fazer o downgrade.

Antes de fazer qualquer downgrade faça um backup

Antonio Carlos Silva Pereira disse:

URGENTE ESTOU COM O MESMO PROBLEMA, SOCORRO PEDRO OQUE POSSO FAZER PARA DAR BAIXA NESSES TITULOS.

Antonio Carlos Silva Pereira Agosto 9, 2012 10:07

URGENTE ESTOU COM O MESMO PROBLEMA, SOCORRO PEDRO OQUE POSSO FAZER PARA DAR BAIXA NESSES TITULOS.

Ailton Fernandes Agosto 9, 2012 9:13

Pedro já esta na hora de concertar esse problema, me desculpa em outro post você disse ou acha que o problema não é doMK-Auth, mas e agora?? O que você diz???