Boa tarde,
estava tendo um problema que o cliente ficava tentando logar e não conseguia, aí eu fiz a alteração em todos os clientes na opção Acessos simultaneos: sim
depois que eu fiz a ateração, agora fica aparecendo duas conexões:
como resolver pra ficar somente uma conexão??
já reparei o cliente e não resolver
Versão do sistema
MK-AUTH 23.06 :: TUX 4.19
Respostas
Boa tarde prezado(a),
Isso ocorre porque a autenticação do cliente ficou presa no sistema, devido a alguma falha na comunicação do Mikrotik com o sistema, como uma oscilação ou queda de energia, perda temporária da comunicação entre os dois e etc, fazendo com que o sistema não detecte a queda do cliente.
Se a opção de simultaneos não estivesse habilitada, o cliente não conseguiria se autenticar, pois ainda consta que ele ainda está autenticado.
Possivelmente, utilizando uma VPN entre o Mikrotik e o sistema, pare de apresentar este problema.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Observei que a cada 20 min o mk-aut conecta na ccr, isso tem alguma coisa a ver?
essa conexão duplicada não vai sumir? já reparei o cliente e a conexão continua.
simples de resolver chefe, roda esse comando no mysql para ver quem está preso a conexao:
select username , count(*) from radacct where acctstoptime is null group by username having count(*) > 1 ;
rode esse comando no mysql para eliminar todo mundo que está preso:
delete radacct from radacct where acctterminatecause is not null and acctstoptime is null and acctterminatecause <> '';
muito obrigado meu caro pelo retorno.
se a gente for esperar pela ajuda do suporte estamos mortos.
resolveu ?
aparentemente sim, vou aguardar uns dias pra ver se volta a acontecer
coloca isso completo no putty?
select username , count(*) from radacct where acctstoptime is null group by username having count(*) > 1
no putty bota assim:
echo "select username , count(*) from radacct where acctstoptime is null group by username having count(*) > 1 ;" | mysql -h localhost -u root -pvertrigo mkradius
colque o nome do cliente ai mas da um erro na 1 linha
echo renancarneiro604 count(*) from radacct where acctstoptime is null group by renancarneiro604 having count(*) > 1 ;" | mysql -h localhost -u root -pvertrigo mkradius
erro de sintaxe próximo ao token inesperado
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