Olá, o MK-AUTH 23.07 :: TUX 4.19 até a 24.03 :: TUX 4.19, estão tendo problema para ativar o token do Cel_Cash, se pudrem da uma olhada para corregir esse problema.
Na verssão MK-AUTH 23.06 :: TUX 4.19 esta ativando normalmente, basta o GALAX ID, GALAX HASH e o GALAX TOKEN WEBHOOK: estiverem correto , sobe normalmente, ja as versôes acima todas com problema.
Obrigado;
Respostas
Boa tarde prezado(a),
O Pedro ja corrigiu isso nas versões mais recentes.
Atualize o sistema para a última versão, a 24.03.
O problema do erro de token a partir da versão 24.02, pode ser provocado pelas questões abaixo:
- O token incorreto no cadastro da conta no sistema; (Copie o token da conta do Cel_cash e cole no campo referente no cadastro da conta no sistema)
- O CPF/CNPJ incorreto no cadastro da conta;
- IP não adicionado na Whitelist; (Este IP é o que aparece quando acessa o site https://www.meuip.com.br quando acessapela mesma LAN onde o sistema está)
- Confira se está correto o CPF/CNPJ do proprietário da conta, no cadastro da conta no sistema. Aqui tivemos que corrigir para funcionar.
Se já corrigiu os itens acima e não funcionou, faça o seguinte:
- Altere o cadastro da conta no sistema MK-AUTH, digitando apenas os números do CPF ou CNPJ do proprietário da conta no campo "Documento CPF/CNPJ" e altere o nome da conta no campo "Nome da conta", pode acrescentar uma letra ou um número e depois salve.
- Lá na plataforma do Cel_cash, na opção dos sistemas, escolha "MK-AUTH", salve e confira se o token mudou.
- Se o token mudou, copie e depois cole no campo referente no cadastro da conta no sistema MK-AUTH.
- Faça o teste de geração de um novo boleto.
Se não funcionar teste na versão 24.02.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte e integração
________ Sistema MK-AUTH ________
Boa tarde;
Conferido os dados , todos corretamente - sem sucesso continua o erro
Feito os procedimetnos que mencionou acima "- Altere o cadastro da conta..." "- Lá na plataforma do Cel_cash..." "- Se o token mudou, copie..." Obs: o token mudou e foi adicionado no Mk-Auth - sem sucesso continua o erro.
Feito esse preocedimento tambem "Se não funcionar teste na versão 24.02" sem sucesso.
Boa tarde prezado(a),
Me envie o seu backup pelo privado, que vou verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte e integração
________ Sistema MK-AUTH ________
Boa tarde.
Instalei uma imagem nova, EFI e tentei também com a imagem. ISO, as duas estão com o mesmo problema com boletos cel_cash, fui fazendo downgrade uma versão de cada vez, só funcionou na versão 23.06, na EFI e na ISO.
acabei de testar aqui Flavio na mais recente e com kernel 4.19 e funcionou amigo...
Opa, blz
Fiz de tudo e nao vai, intalei o Mk-Auth kernel 4.19,configurei so o banco cel_cash com um cliente sem subir o backup e deu o mesmo erro do token. com a licença ativa.
flavio, vc sabe dizer se em seu banco de dados na tabela dos bancos o campo token esta criado? o meu não esta, pelo ao menos eu não encontrei
Bom dia prezado(a),
Se o seu também está apresentando o mesmo erro, me envie o seu backup pelo privado, que vou verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte e integração
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Boa noite, estou com o mesmo erro, já conferi na versão MK-AUTH 24.03 :: TUX 4.19
Da o erro (Cel_Cash)
Aviso!!!
Erros encontrados:
Access token inválido....
Boa noite.
Vai fazendo downgrade até versão 23.05 ela funciona normalmente. Infelizmente este erro inviabiliza usar 24.03