Olá amigos, procurei no forum mas não achei, o MKAUTH envia SMS ao abrir um chamado na central do cliente? pois não achei nada sobre abertura de chamado, mas sim somente de atualização de chamado, seria uma opção muito boa se não tiver ainda..
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Respostas
ok, irei ver...
Leandro da Costa Silva disse:
Mas pedro, essa opção não é para enviar sms pra mim quando um cliente abrir chamado? eu to falando para enviar sms para o cliente quando eu abrir chamado na central, assim o cliente iria receber o numero do chamado por sms assim que eu abrir o chamado dele, e não somente quando eu atualizar o chamado.
em opções recursos tem o item enviar perguntas sms: Sim Não, veja se está em sim...
Pedro, SMS de abertura de chamados não esta sendo enviado, nem minutos depois, só envia de atualização de chamado só.
Pedro Filho disse:
no mesmo instante não, mais depois de alguns minutos...