Pessoal,
Boa tare!
Estou com as seguintes dúvida...
Quando eu adiciono um cliente novo, nenhum título é gerado para o cliente. Logo após, vou em "Clientes" -> "Listar todos os clientes". digito nome dele em "Procurar por" e seleciono "Buscar".
Logo após, seleciono o nome do cliente e pressiona "Detalhes".
Existem 2 campos:
1 - Lançamentos para o cliente
2 - Carnês do cliente
Eu quero emitir um carnê de 4 folhas. Pressiono o botão de "+" e adiciono um carnê para o cliente.
Após esse procedimento, eu preciso fazer mais alguma coisa? Ou o carnê já está válido? Eu preciso lançar alguma coisa no " 1.0 - Lançamentos para cliente"?
Agradeço a ajuda amigos!
Att
Rodrigo Gomes
21 - 7883-0746
Respostas
Pedro tem como colocar 2 ppoe no mesmo cadastro e fazer um carnê para cada um , ou seja 2 pontos diferentes mais o mesmo cliente?
Olá, andre costa.
A função de atrelar não foi integrada com a Gerencianet pela equipe do MK-Auth. O desenvolvedor do MK-Auth integrou apenas a função de emitir carnês e a função de emitir boletos sem atrelar.
À disposição.
pedro eu manda uma mensagem para o suporte da gerencianet e ele me falo que essa função de atrela boleto como carne e so vcs que pode fazer gostaria de saber se e possível coloca essa função no mkauth pois os clientes não estão nao estão com seguindo baixa o boleto no nosso hotsite porque os boleto esta como carne e so vai se baixa todo carne do cadastro dele sera que vc poderia fazer com que essa função funcione como o gerencianet de pode atrela os boletos com carne att: André costa
pedro eles me mandou essa mensagem ai hj dia 01/12/2017
alterei para que a segunda via do carnê sai somente os parcelas não pagas, pode fazer um update manual que já estar ok....
rogerio disse:
Rogério, obrigado pela resposta, mas esqueci de dizer que o sistema que utilizo é o Gerencianet. Sei que existe integração entre o MK-Auth e o Gerencianet. De tantos em tantos tempos o MK-Auth, "busca" no gerencianet os títulos pagos. Gostaria só de confirmar se isso é verdade ou não.
Obrigado,
Atenciosamente,
Rodrigo Gomes
Quando o cliente pagar só vai dar baixa automático se vc usar o arquivo de retorno
Pedro,
Quando o cliente pagar a primeira parcela do carnê que possui 6 folhas, o mk-auth dará baixa automática ? Ou terei que dar baixa manualmente?
Pedro Filho disse:
Não aparece nenhum título pois vc não selecionou a quantidade de título no ícone PROVEDOR.
a baixa nunca é automática, só o corte.
a baixa só é 'automatica' quando vc usa o arquivo de retorno com sua conta corrente
Quando vc emite um carne nessa versão atualizada, ele pergunta quantos boletos no carne,data de venc. e o valor aparece o que está cadastrado no planos. Após a emissão vc manda enviar e logo após retorne ao cliente, detalhes e clic no sinal de "+" que está ao lado de emissão de carnê e verá tudo detalhado até o numero de cada boleto
não é preciso fazer mais nada, como vc usa gerencianet vc tem apenas que antes nas configurações da conta gerencianet colocar o seu token...
-
1
-
2
de 2 Próximo