Efi Gerencianet baixa de boleto

Bom dia, eu estava com problema após a atualização do Efi de 05/05/2024 e após descobrir hoje eu atualizei o sistema para a nova versão como indicado aqui no forum. Após isso fiz a reinicialização do sistema mkauth e pedi pro pessoal da Efi reenviar as notificações de pagamento de 05/05/2024 até a presente data ( 16/05/2024). Ao reenviarem as notificações é apresentada a seguinte mensagem eu acessar o http://IpdoMkauth/admin/index.hhvm

Impossivel estabelecer uma conexao com o banco de dados..

Qual procedimento devo realizar? se eu reiniciar o mkauth volta ao normal mas as baixas das notificações não estarão contabilizadas.

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Respostas

  • Bom Dia , Amigo. Precisa fazer atualização dos sistema mk-auth ate a versao 24.02 ai entra em contato com gerencianet(EFI) no discod e peça eles re-enviar seu arquivo notificações desde o dia que não recebeu mais até a data de hoje

  • Pode ser pouco recurso no seu mkauth, memoria ram, cpu, hd, pois sao muitas requisicoes ao mesmo tempo que a efi emvia, e seu sistema pode estar travando

  • Bom dia prezado(a),

    Verifique se o disco está cheio.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte e integração
    ________ Sistema MK-AUTH ________

  • Testei fazendo a notificação manual via gerencianet e aparentemente ta tudo certo, vou ficar observando e qualquer coisa adiciono ao post. Obrigado laughing

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