[ resolvido ] Editar ficha de chamado

Ola Pedro, observei que tem como editar a ficha de chamado, so que nao tem todas as variaveis que voce usa no modo INTERNO no MANUAL, preciso editar o modelo interno de forma que fique so MEIA FOlHA A4, so retirar algo que nao é necessario para mim, o enteressante e que ficasse o modelo INTERNO com opcao de apagar algo, e possivel?

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Respostas

  • kkkkkkkkkkkkkkk presta não bug de mais

    MUNDONET disse:

    Tem amigo VANDER, eu uso é o 13 da coluna da esquerda:

    VARIAVEIS DISPONIVEIS:
    %provedornome% = nome do provedor.
    %provedorcnpj% = cnpj do provedor.
    %provedorendereco% = endereco do provedor.
    %provedorbairro% = bairro do provedor.
    %provedorcidade% = cidade do provedor.
    %provedorestado% = estado do provedor.
    %provedorsite% = site do provedor.
    %provedoremail% = e-mail do provedor.
    %provedorcep% = cep do provedor.
    %provedorfone% = telefone do provedor.
    %valorrecibo% = valor do recibo.
    %valorextenso% = valor extenso.
    %funcionario% = funcionario que recebeu.
    %vencimento% = vencimento titulo.
    %descricao% = descricao.
    %data% = data atual.
    %codigoseg% = codigo seguranca.
    %numtitulo% = numero titulo.
    %logincliente% = login do cliente.
    %coordenadas% = coordenadas do cliente.
    %nomecliente% = nome do cliente.
    %enderecorescliente% = endereco residencial do cliente.
    %numerorescliente% = numero residencial do cliente.
    %bairrorescliente% = bairro residencial do cliente.
    %cidaderescliente% = cidade residencial do cliente.
    %estadorescliente% = estado residencial do cliente.
    %complrescliente% = complemento residencial do cliente.
    %enderecocliente% = endereco de cobrança do cliente.
    %numerocliente% = numero de cobrança do cliente.
    %bairrocliente% = bairro de cobrança do cliente.
    %cidadecliente% = cidade de cobrança do cliente.
    %estadocliente% = estado de cobrança do cliente.
    %complcliente% = complemento de cobrança do cliente.
    %cepcliente% = cep de cobrança do cliente.
    %cpfcliente% = cpf/cnpj do cliente.
    %celularcliente% = celular do cliente.
    %rgcliente% = rg do cliente.
    %nossonum% = nosso numero.
    %acrescimo% = outros acrescimo.
    %datapag% = data de pagamento.
  • pendro, como eu coloco o assunto?

    Pedro Filho disse:

    interna: %motivo% externa: {MOTIVO}

    Andrei Rios disse:

    Pedro, Aguardo também motivo de fechamento do chamado em uma variável para poder enviar junto com a cobrança do serviço prestado. Obrigado, teria também alguma variável com o valor colocado do serviço ?

  • Pedro,

    EU entrei em: /usr/local/mkauth/admin/sis_layout/ e coloquei a variável: {MOTIVO} na ficha de chamado, mas ela não funciona, o que pode ser ?

  • interna: %motivo% externa: {MOTIVO}

    Andrei Rios disse:

    Pedro, Aguardo também motivo de fechamento do chamado em uma variável para poder enviar junto com a cobrança do serviço prestado. Obrigado, teria também alguma variável com o valor colocado do serviço ?

  • Pedro, Aguardo também motivo de fechamento do chamado em uma variável para poder enviar junto com a cobrança do serviço prestado. Obrigado, teria também alguma variável com o valor colocado do serviço ?

  • não, irei criar...

    samuel farias disse:

    Pedro voce tem a variável de motivo de fechamento do chamado.

  • Pedro voce tem a variável de motivo de fechamento do chamado.

  • Obrigado Pedro, vai resolver o problema de muitaaa gente, até pq gosto muito desta ficha do sistema.

    Parabens Pelo Software Pedro, tá cada dia melhor, fica com Deus

  • Ok Pedro, valeu vou começar a fazer aqui....

    Pedro Filho disse:

    /usr/local/mkauth/admin/sis_layout/ficha_chamado.html

    SpeedNet Provider disse:

    Ideia que precisa ser implantada aqui ... E ai Pedro novidades ?
  • /usr/local/mkauth/admin/sis_layout/ficha_chamado.html

    SpeedNet Provider disse:

    Ideia que precisa ser implantada aqui ... E ai Pedro novidades ?
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