Pedro, no caso de cobrança registrada bb, quando eu baixo o boleto do cliente na loja, direto no MK, não tem como ele enviar junto ao arquivo de remessa a informação para o banco para baixar esse titulo? Porque no meu MK a remessa é só dos título que foram gerados, tem como colocar essa baixa automática tb? para que não seja necessário fazer manualmente no sistema do banco?
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Respostas
vc tem que gerar a remessa no mesmo dia, como boletos são processados no próximo dia já irá constar no banco...
Andrei Rios disse:
Bom dia a todos. Ja fizeram a mesma pergunta, porem não encontrei a resposta.
gero o boleto e na mesma hora o cliente paga na lotérica. ou seja não deu tempo registrar (isso vai acontecer muito com e-comece por exemplo) ai o banco vai cobrar tarifa cheia desses boletos 7 reais.??
E melhor, pelo menos o gerenciador financeiro do BB, informa que demora 1 dia para receber o arquivo de remessa. E o cliente paga no mesmo dia. Sera cobrado os 7 reais(taxa de sem registro).
Qual a solução?
Aguardo.
Na hora de subir o arquivo de retorno, coloque na opção todas as contas, e veja se resolve. ..
Jorge disse:
Bom dia Pedro, gostaria de sua ajuda, hoje começamos a receber os boletos com registro do Bradesco, fiz tudo como o pessoal do suporte me passou só que quando baixei e abri o arquivo de retorno, verifiquei que todos os pagamentos não foram identificados pelo Mk-auth, poderia me ajudar? Desde já agradeço
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tambem fiz esse mesmo teste amigo, o gerente tambem não soube explicar. Pra gente é vantagem que a taxa do boleto aki não foi descontada. mas pelo que o suporte do banco me passou por telefone é que sem esse arquivo de remessa eles não tem como identificar que o cliente X efetuou o pagamento
joao paulo dos santos disse:
agora com o fim do boleto sem registro nos bancos será assim também pq o boleto registrado pode ser pago em qualquer banco mesmo depois do vencimento, é uma pena pois esse recurso que atualiza o valor foi muito trabalhoso de fazer mais tem a vantagem de acabar com a fraude do boleto pago com um valor inferior ao original pois os bancos com os dados de valor não aceitaram com valor diferente...
como está atualmente não será mais possivel alterar amigo, mais parece que os bancos estão se reunindo para mudar isso, tudo bem BRASIL amigo, irei ver como será para mudar no sistema pois até pensei em fazer o sistema cancelar o titulo e gerar outro com o novo valor mais seria cobrado 2 registros o que fica inviável, somente resta esperar...
joao paulo dos santos disse:
pedro como ficou a questão de alteração dos boletos ?
o boleto foi registrado com o valor de 50,00 e depois foi acrescentado o valor de 30,00 (roteador) e mandado a nova remessa, porem quando o cliente vai pagar so consta o valor de 50,00.
O suporte do mk-auth me passou como fazer e deu tudo certo, obrigado
Rodrigo Foureaux disse:
me mande como está sua tela de contas.
VoIPENet Banda Larga disse:
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