[resolvido] Duas notas fiscais mensais para o mesmo cliente

Gostaria de saber se tem como emitir mensalmente duas notas fiscais, e portanto duas cobranças separadas, para um mesmo CNPJ.
Tentei através de cobrança adicional mas não gerou duas notas e nem dois boletos. Alguém sabe como fazer?

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Respostas

  • Obrigado pelas respostas, consegui fazer o cadastramento.

    O problema é que eu estava digitando o CNPJ com os separadores, e precisa ser somente os números.

  • Bom dia prezado(a),

    Caso queira que eu faça um teste com o seu backup, aceite minha solicitação de amizade e me envie, pelo privado, o link para baixar o seu backup.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Bom dia

    Fiz atualização para a K4.9.

    Mas ainda não consigo criar dois cadastros com o mesmo CNPJ. O sistema está com o mesmo comportamento da versão anterior, ou seja, pede para preencher todos os campos corretamente.

    Deve ter algo mais a fazer além de desabilitar a opção de validar CPF/CNPJ.

    Gentileza verificar, tenho urgência. Grato.

  • Bom dia prezado(a),

    A k4.9 só está disponível, quando se instala a nova ISO disponível para download.

    Se for instalar a nova ISO, gere um backup antes, teste a restauração do backup em outra máquina, para ver se vai restaurar todos os dados e só depois, Instale a nova ISO.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • O meu está no 20.01 K3.1, faz tempo isso, eu tentei atualizar, ele baixa os arquivos, faz todo o processo, mas permanece na 3.1.

    O que preciso fazer pra chegar na K4.9?

  • Boa tarde prezado(a),

    EM testes realizados na versão 20.01 k4.9 funcionou normalmente, tanto para o mesmo CPF, quanto para o mesmo CNPJ.

    Possivelmente, seja algum dado que ficou faltando, por exemplo o CEP ou o login.

    Lembrando que não pode usar o mesmo login nos dois cadastros, deve ser logins diferentes.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Obrigado pelo retorno.

    Eu já tinha tentado criar um novo cadastro com o mesmo CNPJ, mas mesmo estando desabilitado o "Validar CPF/CNPJ" e com "L/Senha" selecionado da forma de autenticação, o sistema não grava o cliente. Pede pra preencher todos os campos corretamente e o único que fica circulado em vermelho é justamente o CPF/CNPJ.

  • Prezado(a),

    O sistema só gera 1 boleto automaticamente para cada mês, ou seja, você teria que lançar manualmente, o outro boleto de mensalidade, para o mesmo mês.

    Ou você pode fazer outro cadastro para esse mesmo cliente:

    1. Para conseguir cadastrar o cliente com o mesmo CNPJ, Desabilite a opção "Validar CPF/CNPJ", em Opções > configurar recursos;
    2. Altere o tipo de login na central do cliente, para que ele tenha acesso aos dois cadastros. Selecione "L/Senha" na opção "Forma de autenticação" em Central > configurar recursos;
    3. Cadastre o cliente novamente, com o mesmo CNPJ, mas com login diferente do primeiro cadastro, em Conexões.
    4. Pronto, o sistema gerará, os boletos automaticamente para os dois cadastros, aí você gera as 2 NF, referente ao mesmo mês, para os dois cadastros, do mesmo cliente.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Bom dia

    A geração seria automática?

    Tenho um cliente PJ com dois pontos de Internet, e ele precisa de notas e boletos separados para cada ponto.

    Grato.



    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado(a),

    É possível, 2 gerar NF separadas, para o mesmo mês e para o mesmo CNPJ, mas o sistema só gera NF para cobranças de mensalidade, ou seja, o sistema só vai gerar NF para boletos de mensalidades e não de outras coisas.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Bom dia prezado(a),

    É possível, 2 gerar NF separadas, para o mesmo mês e para o mesmo CNPJ, mas o sistema só gera NF para cobranças de mensalidade, ou seja, o sistema só vai gerar NF para boletos de mensalidades e não de outras coisas.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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