Diginota - problema ao importar NF com desconto

Olá Pedro,

Estamos com um problema muito estranho, do qual não sei se pode ser um bug na ponta do MK-Auth ou na ponta da Diginota.

Quando vamos importar um arquivo pra dentro do Diginota, ele calcula os impostos em cima do valor do plano SEM desconto.  Exemplo:

- Plano 4Mb dedicado custa R$660,00;

- O cliente XYZ tem desconto de R$60,00 (ou seja, o boleto/plano sai R$600,00);

- Ao gerar o título pro cliente, sai certo (com desconto);

- Depois de gerar a NF e importar para o Diginota, o sistema do Diginota calcula os impostos em cima do valor DO PLANO CADASTRADO e não do VALOR REAL C/ DESCONTO pro cliente;

- Ao editar a nota no site do Diginota, mesmo alterando o valor pelo valor com desconto, os IMPOSTOS continuam sendo calculados em cima do VALOR DO PLANO CADASTRADO;

Pergunto:

Será algo no MK ou no Diginota?

Abraços

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Respostas

  • Pedro.. Boa Tarde!

    Nesse caso como o colega falou, as empresas elas precisao da nota fiscal ANTES de pagar.

    Para depois pagar.

    Dai geramos as notas e importamos no DIGINOTA por ex. Dai

    o valor de todas ficam errado, é um puta trabalho entrar em uma por uma para corrigir, por conta que foram geradas ANTES do cliente pagar, exigencia do contas a pagar de empresas.

    Qual solução?
    Não poderia pegar o saldo final aplicando o desconto?
    Fiz um gente na geracao de nota ao invez de excolher DIGINOTA escolher o mk-auth e o valor ficou correto acatando o desconto

  • OK Pedro, obrigado!

  • não amigo é com o mk-auth mesmo, e é todos essa forma, o sistema colocar o valor do plano pois alguns provedores no lugar de descontos colocam acrescimos e ficaria errado o total...

    Elias Andrade disse:

    Pedro, fiz os testes com títulos pagos - realmente deu certo.

    No caso seria um Bug da Diginota.
    Clientes corporativos sempre solicitam a nota fiscal antes do pagamento.

    Com o VSCom isso não acontece?

    Abraços

  • Pedro, fiz os testes com títulos pagos - realmente deu certo.

    No caso seria um Bug da Diginota.
    Clientes corporativos sempre solicitam a nota fiscal antes do pagamento.

    Com o VSCom isso não acontece?

    Abraços

  • OK Pedro, obrigado!

    Vou fazer um teste só com os títulos pagos.

    Abraços

  • infelizmente com o a diginota é assim mesmo amigo, os titulos abertos sai com o valor do titulo e os pagos com o valor pago, recomendo vc gerar a nota somente dos titulos pagos que ajuda com esse problema...

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