Boa  tarde

Estamos com um problema que é o seguinte quando vamos receber mensalidade de clientes que pagam em em nossa sede exatamente no vencimento, o desconto fica zero para obter o desconto o cliente tem que pagar um dia antes do vencimento ou tenho que quitar com a minha senha para gerar o desconto do mesmo, minha atendente recebe e não consegue quitar o mesmo, tem como nos ajudar

Também tem como colocar uma forma da minha atendente não poder alterar o valor da mensalidade, não poder dar desconto e não poder colocar acrecemo,  e sim receber o valor que vier no sistema. quando ela vai quitar entra uma mensagem que o valor a receber é menor que o valor do titulo

segue alguns prints em anexo

Att: Carlos

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Respostas

  • logo irei resolver amigo...

    CR Net Telecomunicações LTDA disse:

    Bom dia Pedro,

    O sistema já calcula automático, porem minha atendente não consegue quitar, você tem uma previsão de quando você consegue ver isso?

  • Bom dia Pedro,

    O sistema já calcula automático, porem minha atendente não consegue quitar, você tem uma previsão de quando você consegue ver isso?

  • entendo, irei ver pois preciso fazer o sistema calcular todos os descontos quando abrir essa tela de receber...

    CR Net Telecomunicações LTDA disse:

    Boa noite Pedro,

    Ainda não resolveu, agora o desconto entra automático no dia do vencimento, esse foi corrigido, porem minha atendente não consegue quitar os títulos e quando eu marco a opção de dar desconto, minha atendente pode dar o desconto que ele quiser não o desconto que eu deixo programado no sistema, EX: Deixo programado para o sistema dar R$ 5,00 de desconto até o vencimento, se minha atendente aditar o campo de desconto e colocar R$15,00, eu fico sem controle no sistema, acredito que esse problema deve esta afetando todos que tem atendente e recebe a mensalidade na loja, Tirei mais uns prints para você entender e me ajudar a resolver esse problema.

    Att: Carlos

  • Boa noite Pedro,

    Ainda não resolveu, agora o desconto entra automático no dia do vencimento, esse foi corrigido, porem minha atendente não consegue quitar os títulos e quando eu marco a opção de dar desconto, minha atendente pode dar o desconto que ele quiser não o desconto que eu deixo programado no sistema, EX: Deixo programado para o sistema dar R$ 5,00 de desconto até o vencimento, se minha atendente aditar o campo de desconto e colocar R$15,00, eu fico sem controle no sistema, acredito que esse problema deve esta afetando todos que tem atendente e recebe a mensalidade na loja, Tirei mais uns prints para você entender e me ajudar a resolver esse problema.

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    Att: Carlos

  • então o problema é somente fazer o sistema incluir o desconto no mesmo dia de vencimento ?? se for irei fazer isso logo...

    CR Net Telecomunicações LTDA disse:

    Boa tarde Pedro, quando marca a opção de desconto, meu funcionário pode editar e colocar o valor de desconto que ele quiser, Exp: Ele pode dar desconto de multa e juros e colocar o valor no bolso, para eu não ter essa desconfiança queria que a senha deles só desse baixa no valor que aparecer já com juros e multa ou desconto.

    sem poder alterar o mesmo, ver se consegue nos ajudar por favor

    Att: Carlos

  • Boa tarde Pedro, quando marca a opção de desconto, meu funcionário pode editar e colocar o valor de desconto que ele quiser, Exp: Ele pode dar desconto de multa e juros e colocar o valor no bolso, para eu não ter essa desconfiança queria que a senha deles só desse baixa no valor que aparecer já com juros e multa ou desconto.

    sem poder alterar o mesmo, ver se consegue nos ajudar por favor

    Att: Carlos

  • vc tem que marcar a opção desconto, nela está desativada...

    CR Net Telecomunicações LTDA disse:

    Boa noite Pedro,  Tentei e não funciona, antes de criar esse tópico, tentei de todas as formas, antes de usar o MK Auth, eu usava um outro sistema que me dava esse recurso, todos os dias da diferença no caixa das minha atendentes devido esse motivo,  se poder me ajudar fico grato, Att: Carlos

    1488522112?profile=RESIZE_1024x1024

    1488523190?profile=RESIZE_1024x10241488524265?profile=RESIZE_1024x1024

  • Boa noite Pedro,  Tentei e não funciona, antes de criar esse tópico, tentei de todas as formas, antes de usar o MK Auth, eu usava um outro sistema que me dava esse recurso, todos os dias da diferença no caixa das minha atendentes devido esse motivo,  se poder me ajudar fico grato, Att: Carlos

    1488522112?profile=RESIZE_1024x1024

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  • irei alterar amigo e veja as permissões da sua funcionaria:

    fin_admin.gif

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