Bom dia Senhores,
aqui temos o Gerencianet e o MK-Auth, acontece que o cliente pagou o boleto e o gerencianet confirmou pagamento hoje, dia 17/06. Só que no MK ele continua bloqueado mesmo no próprio MK indicando tudo pago. O que pode ser? Não seria no ato que consta como pago o MK desbloquear automaticamente esse cliente??
Outro detalhe foi que tive que bloquear manualmente esse cliente, esse bloqueio manual se sobrepõe ao desbloqueio automático???
Abraço a todos e muito obrigado.
Respostas
depois que o título é recebido tem até 15 minutos para o sistema desbloquear o clientes, mais somente se não houver mais títulos vencidos para ele...
Anderson Anael disse:
Blza!!
E quando é feito o bloqueio, qual o horário que ele faz isso?? E também o horário que é realizado o desbloqueio???
Obrigado pela ajua\da e atenção
O sistema somente desbloqueia os que ele bloqueio amigo, caso você bloqueio manualmente terá que desbloquear manualmente também. .