Pedro seguinte, tudo funcionando perfeito, ae o vencimento do cliente é hoje mas ele não pagou, o mesmo é bloqueado, amanhã ele paga ae libero ele no sistema e ele volta normal.
Só que percebi que ele volta mas na queue ele não volta, resumindo ele volta mas sem controle de banda.
Teria como resolver isso pedro pois fica complicado liberar toda banda aos clientes justamente os que não pagam em dias.



Respostas
aparece o nome do grupo de plano em vermelho e prioridade 1
pentrei no plano e vi que tudo tava zerado, criei um novo e transferi ae voltou a aparecer na queue, valeu, pelo menos já sei onde o problema!
clica no link irformações do cliente e ver se aparece os parametros de groupname...