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Respostas

  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Fevereiro 5, 2026 13:15

    Boa tarde Hellis,

    Faça os procedimentos contidos no tópico que o Elton comentou.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte ao sistema
    ___________ MK-AUTH __________

  • Hellis Felipe Fevereiro 5, 2026 10:57

    Bom dia, o meu tbm se enconta da mesma forma, esta com 2 dias que estou reparando cliente para poder se conectar. 
    e para completar quando vou enviar as notas diz que esta sem resposta, aparece a seguinte msg31082362873?profile=RESIZE_930x

  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Fevereiro 5, 2026 10:15

    Bom dia Fernando,

    Faça os procedimentos do tópico que o Elton comentou.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte ao sistema
    ___________ MK-AUTH __________

  • Fernando Lazarone Fevereiro 5, 2026 9:19

    vesao 26.01 :: TUX 6.6

    estou com mesmo problema...

  • Aurio Germano Dreer Fevereiro 3, 2026 18:26

    Aqui aconteceu isso, por uns 5 dias seguidos, nos 2 MK-Auths que temos, atualizamos da 25.08 pra 26,01G.

    Depois de muito insistir reparando clientes pela pagina do MK-Auth, comecei a reparar pelo menu do mk-auth no console do servidor, opcao Reparar Sistema.

    01 dos MK-Auth resolveu o problema no dia seguinte tudo normal, o outro continou por mais 4 dias tendo que fazer isso pela manhã.
    Identifiquei no /etc/cron.d/sistema que a tabela radcheck zerava logo apos executar o script auto_repair.php, ás 01:20 da manhã.

    Nao sei como e porque, depois desses 4 dias normalizou e estabilizou, mas foi um Deus nos acuda nesses dias, clientes reclamando e alguns impacientes cancelaram a internet.

    Espero que ajude. Abraços!

  • Antônio Soares Fevereiro 3, 2026 7:36

    Bom dia!!, aqui resolvi  Fazendo downgrade para  versão 25.08, agora fica cauteloso com as atualizações

  • jonas dael sousa saraiva Fevereiro 2, 2026 10:46

     Bom Dia ! Não deu certo continua do mesmo Jeito infelizmente 

  • Merckeu M Moretti✔️ MK-AUTHCLOUD✔️ API✔️ Suporte✔️ Addons✔️ Fevereiro 2, 2026 8:24

    Bom dia Antônio Soares

    se precisa ajuda tem meu contato no meu perfil chama la.

  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Fevereiro 2, 2026 8:06

    Bom dia prezado(a),

    Falei com você pelo privado.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
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    ___________ MK-AUTH __________

  • Antônio Soares Fevereiro 2, 2026 6:55

    algum tem um link que ensine a fazer o script para quando falha o mkauth o clicente subir pela rb?, fazer ate isso ser corrigido

     

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