Olá, um cliente meu tem um MK-auth e depois da atualização o valor dos boletos que ele dava desconto mudou o valor sozinho e alguns foi cancelado no gerencianet, alguem sabe me dizer oque ta acontecendo?
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Respostas
ok, ja to mandando
Integração MK-AUTH disse:
Bom dia prezado(a),
Aceite minha solicitação de amizade e me envie pelo privado o backup, que vou verificar.
Me informe também o nome do cliente no sistema, que ocorreu isso.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
foi na nova api esse problema, avia cliente com desconta e cliente com acréscimo devido a algum equipamento, nesse cliente com acréscimo chegou a ser cancelado os boletos no gerencianet, e no caso dos desconto continuar o valor de 70R$ no gerencianet, so que no mk-auth ta o valor de 100R$, e sobre tenta repara ja tentei sim e não deu certo.
Integração MK-AUTH disse:
Boa tarde prezado(a),
Gerencianet fortunus ou a nova API?
Havia algum desconto configurado no cadastro do cliente?
Já tentou reparar os clientes?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH