Boa Tarde Pessoal eu mudei minha senha de acesso e criei outro usuario porem nao cosigo mais deletar titulos e nem desativar clientes, como posso resolver?
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Boa Tarde Pessoal eu mudei minha senha de acesso e criei outro usuario porem nao cosigo mais deletar titulos e nem desativar clientes, como posso resolver?
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Tem que alterar as permissões do seu usuário em Provedor > controle de usuário, clicando em "alterar"do seu usuário.
Se você não tiver permissão para alterar as permissões dos usuários, reset a senha do admin pelo Putty, acesse com o usuário admin e senha 123 e faça a alteração.
Depois desative ou exclua o usuário admin.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Eu tenho o acesso e as permissões estão todas ativadas.
Bom dia prezado(a),
Qual a versão do sistema?
Na parte das permissões em relação aos clientes, estão ativadas as opções relacionadas ao que deseja fazer?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
A versão é a 22.03, sim todas as funções estão ativas!
Prezado(a),
Faça o teste com o usuário admin.
Se funcionar, atualiza o sistema e crie um novo usuário, para testar
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH