Pedro tem como disponbilizar uma carta de quitação de debito para os cleintes onde final ano posso estar enviando para todos, porque hoje o direito consumidor preve isso para usuario de provedor de internet.
ex um menu onde listaria todos os clientes não devedores, e a opção de marca todos e enviar a declaração igual a carta cobrança, onde afirma que o mesmo não encontra-se com divida ativa.
os devedores envio a carta de cobrança.
Se possivel estudar esta forma agradeço.
Respostas
vc pode incluir ela no sistema pelo gerenciar documentos, depois vc seleciona os clientes que deseja enviar, clica na impressora e esta feito...
pedro eu preciso emitir essa declarçao
vc pode selecionar os clientes e clica no impressora, em documentos diversos vc colocar uma carta...
Rafael mendes disse:
Pedro porque quando agente seleciona um cliente clica em imprimir não aparece na janela a opção de imprimir carta de cobrança nem recibo de pagamento? Aqui só aparece a opção de imprimir o contrato de acesso e os documentos que estiverem dentro da pasta documentos diversos
Bom dia Pedro e amigos do fórum,
Mais uma vez parabéns pelo sistema.
Também tenho esse problema, fiz como você disse nesta resposta, porém para uma carta de cobrança, criei um documento e coloquei as variáveis. Contudo não ficou automático, pois só consigo inserir um débito por carta, e se o cliente tiver mais de um débito tenho que imprimir duas cartas, uma para cada débito.
Como quer o nosso colega Altair, pois no menu clientes não tem uma opção de pesquisar "clientes sem débitos por período" (que seria o ano anterior ou uma data inicial e outra final) , possibilitando o envio da declaração anual; ou como no meu caso uma pesquisa de "clientes com débitos por período", que listasse os clientes com débito e os débitos, e retirando débitos do período bloqueado (no meu caso envio um carnê de mensalidades e mesmo depois do bloqueio os débitos vão se somando), para que possa ser feita uma única carta com todos os débitos para cada cliente devedor.
Grato
Dailton Alves Faria
Pedro Filho disse:
cria dentro de documentos a sua carta que ela passa a aparecer...
David Cavalcante Rodrigues disse:
coloca a variavel %relacao% no documento que vc criou que ela lista somente os titulos em atraso...
DAILTON ALVES FARIA disse:
Boa noite Pedro, com relação ao gerenciar documentos não tenho problemas.
Vou tentar explicar melhor o meu problema: O meu bloqueio é com 30 dias, e cobro mês vencido, portanto, quando os meus clientes são bloqueados na verdade tem duas mensalidades.
Quero criar uma carta de cobrança que inclua as duas mensalidades que meu cliente deve, com suas respectivas informações inclusive com os valores atualizados de juros. E como gero um carnê de mensalidades que não sejam incluídas nesta carta o restante das mensalidades não devidas e que por ventura estejam no sistema.
Dailton
coloca a variavel %relacao% no documento diverso que ela serve para isso...
DAILTON ALVES FARIA disse:
Bom dia,não estou achando como gera a declaração anual de quitação de débitos, alguém pode me ajudar como fazer esse processo ?
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