OLá Senhores bom dia
Tive uma reclamação do cliente tratando a respeito do vencimento dos boletos em feriados nacionais.
Vi em alguns tópicos de 2010 qual já foi sugerido a colocação de datas de feriados poderia me dizer se foi implementado ou segue a sugestão para a implementação.
Um exemplo foi a data de ontem 07/09 que havia diversos vencimento de boletos, sabemos que o sistema bancário não cobra juros mas causa um transtorno ao cliente.
Respostas
Tenho muitos problemas também com os boletos em todas as datas comemorativas, nacional, estadual e municipal, se tivesse um campo para colocarmos essas datas, poderia ser manual mesmo que impedisse que o titulo fosse gerado nesta data, seria ótimo.
Obrigado pelo retorno
Sim, usamos a opção de titulo mas a data de vencimento
que coincidiu com o feriado de ontem o sistema não gerou com a data de vencimento
para o dia posterior.
Isso ocorreu ontem então o sistema não esta vendo ainda as datas dos feriados nacionais.
Bom dia prezado(a),
Se você selecionou a opção "carnê" no financeiro dos clientes, sempre vai gerar, para a data de vencimento, selecionada para os clientes.
Já para a opção título, ao gerar automaticamente, o sistema altera a data de vencimento, para o seguinte dia útil.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH