Olá a todos
Estou tentando criar usuários vou <>Controle de usuários crio o usuário mas, quando tento acessar recebo mensagem <> Usuário ou senha errados.
Mesmo erro acontece quando altero senha de usuário já cadastrado.
Olá a todos
Estou tentando criar usuários vou <>Controle de usuários crio o usuário mas, quando tento acessar recebo mensagem <> Usuário ou senha errados.
Mesmo erro acontece quando altero senha de usuário já cadastrado.
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Respostas
Boa noite prezado,
Na versão 19.01 está funcionando normalmente.
Qual a versão do seu sistema?
O usuários está ativo, ou seja, está marcado "Ativo" no cadastro?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Olá Boa noite
Versão MK-AUTH 19.01 :: K3.1
Sim quando crio deixo marcado ativo
Bom dia prezado,
Tenta com outro navegador ou limpa as senhas salvas no navegador, limpa o cache também.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Não tenho senhas salvas no navegador mesmo assim tentei em outro navegador e em outro pc, mesmo erro
Agradeço atenção
Boa noite prezado,
Realizamos testes na ultima versão e está funcionando normalmente.
Tenta fazer um novo update pelo Putty.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Olá bom dia
Fiz update mas mesmo problema
Bom dia prezado,
O que você está tentando acessar, que apresenta "usuário ou senha errados"?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia
Estou tentando criar novo usuário para acessar o painel administrador.
Crio usuário e quando tento acessar recebo "usuário ou senha errados"?
Altero senha de usuário já criado e mesma mensagem "usuário ou senha errados"?
Boa tarde prezado,
Você se refere ao Painel do Sistema, que acessa pelo Putty, onde tem a opção fazer update ou ter acesso administrativo ao sistema?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Me refiro ao acesso administrativo ao sistema