Boa Tarde, Pedro e caros colegas.
1º Duvida
http://painel.centralsolucoes.com/cadastro.php
Cliente me questionou que não visualizou o Contrato onde o cliente declara que leu e deseja assinar não esta disponivel. Gostaria de saber onde fica para ativar o link para o cliente visualizar o contrato antes de assinar com o provedor. a um tempo atrás estava funcionando normal. nao achei no hotsite onde mudo isso ou ativo.
2º duvida
Na central tambem não consta a informação que o cliente tem acesso ao contrato tambem.
http://painel.centralsolucoes.com/central/login.php
nas informações a esquerda.
3º Duvida
Gostaria de saber se existe a possibilidade de trabalhar com plano Down apos uso de franquia e redução da velocidade no horario de pico. só consigo habilitar o plano turbo (de horario fixo) para reduzir a velocidade do cliente ou entao usar o de franquia. nao consigo os 2 ao mesmo tempo.
por exemplo todo dia das 18 ate as 23h o cliente tem uma redução da velocidade de 10 mega para 7 mega depois das 23h o plano dele retorna para a velocidade fixa.
objetivo de utilizar melhor o link nos horarios de pico do provedor.
Obrigado aos que ajudarem.
Atenciosamente
Rafael
Respostas
Olá, tudo bom?
Posso te ajudar com a primeira dúvida:
No painel administrativo, vá em opções (1), gerenciar documentos, depois em contratos de acesso (2) e selecione seu contrato. Em seguida se estiver 'Não' como na imagem, coloque 'Sim' para que ative ele como Padrão (3) e clique no botão Enviar e pronto, vai aparecer um link na tela de cadastro.
Veja a imagem abaixo:
Fique com DEUS.
-------------------------------
Editando em tempo.
Para o contrato aparecer na central do cliente, no painel administrativo, aponte para Central (1), depois clique em gerenciar recursos e ative a opção de exibir contrato (2). Em seguida clique no botão enviar e pronto.
Veja a imagem abaixo: