Olá boa tarde.
Estou enfrentando 2 problemas após migrar meu servidor.
Fiz uma instalação do 0, e voltei somente o backup do meu antigo servidor.
Os dados estão OK, foram perfeitamente restaurados.
Porém, em alguns clientes, ele TRAVOU a conexão, e fica como conectado. Com isso o RADIUS não deixa reconectar.
Já fiz reparo somente do cliente, jã fiz pelo console (tanto no mk-auth comando como pelo mysql)
Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.
Mas nesse caso, se eu fizer o reparo da conexão, não era pro sistema fechar a informação no mysql? Pois foi feito, e mesmo assim fica aberta.
Bom dia prezado(a),
Não é bug do sistema.
Por algum motivo, o sistema não recebeu a informação de desconexão do cliente, ficando como ainda autenticado e por isso ele não conseguia autenticar, sendo necessário habilitar a opção de simultaneos.
Quanto aos gráficos, já encaminhei para o Pedro.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
obrigado pela resposta. Já coloquei conexões simultâneas, o cliente loga, porém no relatório fica a primeira em aberto. Isso é bug?
E sobre os gráficos? É bug também?
Boa tarde , Amigo sobre este de nao aparecer o grafico , já passei para o pessoal suporte e falaram que ia passar ao Pedro , mas até agora nada. O meu caso é identico ao seu. Instalei do zero a versao 24.01 tux:4.19 e o grafico da o mesmo error que o seu. Mandei para eles com os print's .
Estou no aguardo ainda.
Boa tarde prezado(a),
Habilite a opção de simultaneos no cadastro dos clientes.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa tarde
se precisar de consultoria técnica Nos chame no whatsapp (55)99214-0573
E mesmo assim fica travada a conexão. Assim sendo o RADIUS não deixa reconectar.
E outro problema está em:
CLIENTES>DETALHES>EVENTOS>GRAFICOS DO CLIENTE, quando clico em qualquer gráfico, ele não apresenta nada, somente um ícone de imagem quebrada(tentativa de abrir algo que não existe).
Alguma luz para resolver?
Obrigado
