COMO MUDAR GRUPO EM MASSA DE UMA PARTE DOS CLIENTES?

Tenho alguns clientes que estão com tag de rural, criei um grupo no cadastro deles, para que fique todos separados por grupo, mas não consigo mudar o grupo em massa destes que estão com esta tag, existe alguma forma, mesmo que seja por linha de comando, ou via navegador? Antigamente tinha a opção de alteração em massa, mas não consigo encontrar ela mais.

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Siga os seguintes passos:

    1. Liste todos os clientes;
    2. Escolha o filtro "tag", digite a tag e filtre;
    3. Selecione todos os clientes;
    4. Clique no botão do lápis azul e faça a alteração desejada;
    5. Clique em "Enviar" para salvar e pronto.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Este é meu problema, o lápis azul altera%C3%A7%C3%A3o.jpgnão aparece.

    minha versão é MK-AUTH 20.01 :: K3.1

    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado(a),

    Siga os seguintes passos:

    1. Liste todos os clientes;
    2. Escolha o filtro "tag", digite a tag e filtre;
    3. Selecione todos os clientes;
    4. Clique no botão do lápis azul e faça a alteração desejada;
    5. Clique em "Enviar" para salvar e pronto.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Prezado(a),

    Verifique as permissões do usuário que você está acessando.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • a minha mesmo, administrador do sistema, tudo liberado

    até realizei a atualização do sistema agora para ver se era algum bug, mas não resolveu

    Integração MK-AUTH disse:

    Prezado(a),

    Verifique as permissões do usuário que você está acessando.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Prezado(a),

    Confere se está com permissão em todos os grupos.

    Faz o teste com o usuário "admin".

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • admin senha 123 tentei 1234, não entra.

    Integração MK-AUTH disse:

    Prezado(a),

    Confere se está com permissão em todos os grupos.

    Faz o teste com o usuário "admin".

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Boa tarde prezado(a),

    Acessa pelo Putty e faz o reset da senha de admin.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Juliano Alves Fernandes disse:

    admin senha 123 tentei 1234, não entra.

  • neste caso perco as outras cadastradas no sistema, ou não?



    Integração MK-AUTH disse:

    Boa tarde prezado(a),

    Acessa pelo Putty e faz o reset da senha de admin.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Juliano Alves Fernandes disse:

    admin senha 123 tentei 1234, não entra.

  • Prezado(a),

    Não, só irá fazer o reset da senha do usuário "admin".

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Juliano Alves Fernandes disse:

    neste caso perco as outras cadastradas no sistema, ou não?

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