Bom dia.
Senhores não consigo excluir .
Já vi os comentários de todos. Mas faz meses que não uso o item e continua aparecendo . Na verdade ele oculta e os que eu adiciono ele coloca em uma or e eu tenho que ficar pesquisando numa lista gigante. Por favor tem uma outra forma ou jeito de dar um comando e excluir ?
Respostas
troca o assunto que se ele não for mais usado em nenhum chamado o mesmo some sozinho...
Pedro eu tenho assuntos de 1 ano 2 ano que não uso e ainda esta na lista e é uma lista gigante e o problema é que ele coloca em ordem alfabética e me obriga a ficar procurando nesta lista um assunto novo cadastrado.
usa o comando abaixo trocando ASSUNTO pelo o atual que deseja remover:
echo "UPDATE sis_suporte SET assunto = 'suporte' WHERE assunto = 'ASSUNTO'" | sudo mysql -h localhost -u root -pvertrigo mkradius
Robson Ruotolo Palharini disse:
Pedro eu não queria modificar o nome, queria realmente remover, pois tem varios criados.
tem como?
somente pesquisando, selecionando e deletando...
Alisson Padilha Alves disse:
Certo! Onde eu pesquiso e seleciono eles?
No webadmin não encontrei.
na pagina de suporte vc escolhe o filtro assunto e no campo de pesquisa os que deseja deleta...
Alisson Padilha Alves disse:
Pedro, dessa maneira aparece apenas os chamados em abertos. Eu quero deletar os assuntos criados pelos funcionarios.
Segue uma imagem a baixo, mostrando varios tipos de assuntos, que não e utilizado. Queria excluir varios para não ficar nessa lista.
usa o comando abaixo:
echo "UPDATE sis_suporte SET assunto = 'Outros'" | sudo mysql -h localhost -u root -pvertrigo mkradius
Alisson Padilha Alves disse:
Obrigado Pedro!!
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