Postado por Antonio Miranda em 30 de Junho de 2022 às 7:15pm
Olá a todos! Gostaria de saber o motivo do código de barras pelo banco do brasil ta saindo pela metade, como no exemplo abaixo. Desde já muito obrigado.
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Qual a versão do sistema? Qual layout de boleto você selecionou no cadastro da conta? Já tentou com o layout detalhado e o pdf? Fez alguma alteração nos layouts dos boletos? Verificou se no cadastro do cliente, está selecionado esta conta?
Qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe MK-AUTH
Antonio Miranda > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH1 de Julho de 2022 as 10:06am
Bom dia! está detalhado e PDF não fiz alterações no layouts e tanto na homologação quanto no cadastro de um cliente que está essa conta só aparece metade do código. A versão está na 22.01 L3.16
Antonio, clica em gravar a conta e testa. Se não der certo, então atualiza o sistema, pois fiz vários testes e está ok. Não houve nenhuma alteração recente no BB e se não ouve alteração no cadastro da conta... então é melhor atualizar o sistema.
Só não cadastra novamente a conta antes dos testes acima.
Boa tarede !! estou tendo o mesmo problema mas em todos os bancos se gera mais de um ano de boletos no carne o que passa de um ano o codigo de barras sai pela metade.
Respostas
Bom dia prezado(a),
Qual a versão do sistema?
Qual layout de boleto você selecionou no cadastro da conta? Já tentou com o layout detalhado e o pdf?
Fez alguma alteração nos layouts dos boletos?
Verificou se no cadastro do cliente, está selecionado esta conta?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia! está detalhado e PDF não fiz alterações no layouts e tanto na homologação quanto no cadastro de um cliente que está essa conta só aparece metade do código. A versão está na 22.01 L3.16
Prezado(a),
O tópico abaixo se refere ao mesmo assunto:
https://mk-auth.com.br/forum/topics/boleto-banco-brasil-erro-ao-gerar
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Antonio, clica em gravar a conta e testa. Se não der certo, então atualiza o sistema, pois fiz vários testes e está ok. Não houve nenhuma alteração recente no BB e se não ouve alteração no cadastro da conta... então é melhor atualizar o sistema.
Só não cadastra novamente a conta antes dos testes acima.
Boa tarede !! estou tendo o mesmo problema mas em todos os bancos se gera mais de um ano de boletos no carne o que passa de um ano o codigo de barras sai pela metade.
desde ja agradeço a ajuda
Boa tarde! Estou com o mesmo problema para boletos a partir de feveriro de 2025. Alguma resposta? Iniciei este tópico e não fui ajudado.
https://mk-auth.com.br/forum/topics/boletos-com-codigo-de-barras-pe...
Boa tarde prezado(a),
Já foi corrigido na nova versão.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia!
Normalizou após upgrade!
Obrigado!
Att
Bom dia prezado(a),
Que bom que deu certo.
Agradecemos o feedback.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Olá fiz a atualização, resolveu o problema do boleto pela metade. Porém agora não consigo gerar mais carnê para os clientes.