Clientes sumindo...

Estou com um problema no MK-Auth, cada dia que passa desaparece um cliente...

O que fazer para resolver?

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Respostas

  • Boa tarde prezado,

    Verificamos que o seu sistema está rodando com pouquíssima memória RAM e isso pode está afetando no bom funcionamento do sistema.

    Os requisitos mínimos para rodar o sistema é 04 GB memória RAM e aumenta a medida que aumenta o número de clientes.

    O sistema está gerando os backups automáticos normalmente?

    Já verificou nos logs, se outro usuário não está excluindo ou o que pode está acontecendo?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Versão 18.02

    Integração MK-AUTH disse:

    Boa tarde prezado,

    Qual a versão do seu sistema?

    É 32 ou 64 bits?

    Me encaminha o print do consumo de memória RAM, disco e processamento.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    2019-04-27 disco.png

    2019-04-27 memoria.png

    2019-04-27.png

  • Boa tarde prezado,

    Qual a versão do seu sistema?

    É 32 ou 64 bits?

    Me encaminha o print do consumo de memória RAM, disco e processamento.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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