Bom dia, estou com o seguinte problemaa,os clientes que atrasam , estão sendo bloqueados a 00:00, antigamente, eles eram bloqueados pela parte da manhã, como resolvo isso , para voltar a ser como era, ou o Pedro poderia por essa opção nos recursos para que possamos escolher uma hora padrão para bloquear, assim como ja existe para os dias que bloqueia. Obrigado
Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.
Respostas
Concordo plenamente.
Sim, num mundo perfeito, com lotéricas perfeitas, com uma Caixa Econômica perfeita, um cliente que pagou sua fatura nunca será bloqueado às 0h e acumulará raiva até você atendê-lo às 8h. Quem nunca?
Pedro Filho disse:
Valeu Pedro, assim fica mais facil e não precisamos ouvir reclamação, mesmo o cliente estando errado por não pagar em dia ele sempre acha q tem razão, e isso gera um stress imenso. Sabe como são clientes heheheh
Pedro Filho disse:
essa do horario é boa, irei ver isso...
Carlos Roberto Borges disse:
se ele foi bloqueado ele tem que saber que a internet para mesmo.
talvez um dia a mais para o corte resolva.
Marco de Freitas disse:
O cliente sem acesso por oito horas e xingando às oito da manhã é motivo suficiente.
Pedro Filho disse:
ele não bloqueava pela madrugada por conta do sms que era enviado durante o corte, mais agora o sistema salva e deixa para enviar o sms somente durante o dia, qual seria o motivo de não bloqueio nesse horario ?
Rodrigo Cavalheiro disse:
boa ideia escolhermos os horários em que o mkbot irá bloquear clientes, por que as vezes o cliente atrasou por algum motivo e paga hj por exemplo mas como ainda não apareceu no sistema o mkauth já bloqueia as 0 horas e se estivesse pra digamos 10 horas da manha evitaria stress com cliente pois aqui eu já dou baixa nos arquivos de retornos as 8 horas aí varia de provedor pra provedor. Acho interessante que pudéssemos escolher qual horário o mkbot iria bloquear clientes.
NInguem tem uma resposta para me dar?