Pedro pode me ajudar depois que fiz a atualização tem cliente aparecendo na lista de clientes em atraso sem boleto aberto pendente e caba indo para lista de bloqueado pode me ajudar a corrigir isso?
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Respostas
Caso esteja na versão 18.01, entra no cadastro do cliente vai em financeiro e altera para carnê e vê se esse cliente tem algum carnê em aberto.
tambem estou com o mesmo problema, cliente pagou e o sistema deixa ele em vermelho, tenho 8 clientes com o mesmo problema, tudo checado e boletos vao vencer somente em 10/08, desbloqueio manualmente e depois de certo tempo volta a ficar bloqueado pelo mkboot, estou usando a versao 18.01
Verifique se não tem ips duplicidades, pois pode acontecer de ter outros clientes com o mesmo ip.
estou passando com mesmo problema e a unica solução que achei foi exclui o cliente e cadastra novamente