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Clientes sem as informações

Postado por janilson ripardo coimbra em 23 de Fevereiro de 2021 às 11:47

Olá bom dia fiz o backup do mk-auth atualizei restaurei o backup aparece todos os clientes mais qndo coloco pra alterar não aparece nenhuma informação do cliente alguém pode me ajudar 

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Respostas

  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Fevereiro 23, 2021 16:50

    Boa tarde prezado(a),

    Aceite minha solicitação de amizade e me envie seu backup pelo privado, que vou verificar.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • janilson ripardo coimbra Fevereiro 23, 2021 12:06

    A versão era a 18.01

    A Atual e a 20.1

    Clico em alterar 

    Já tentei fazer o update

  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Fevereiro 23, 2021 11:58

    Bom dia prezado(a),

    Qual a versão do sistema que foi gerado o backup?

    Qual a versão que você está tentando restaurar?

    Você clica em "Alterar" ou no botão do lápis azul?

    Já tentou fazer um novo update pelo Putty, depois de restaurar o backup?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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