Pedro, primeiramente queria parabeniza-lo pela criação do so seu sistema, muito bom.
Porem estou com um problema, quando vou fazer o acerto de caixa no fim do mes, os clientes que pagaram os canes e em seguida pediram a desativação da internet, esse dinheiro entra no caixa, mas como tenho varios funcionarios que fazem o recebimento nao consigo saber quem recebeu estes carnes, uma vez que eles desaparecem do relatório de titulos ja pagos. Ai tenho que imprimir a relação do caixa e checar um a um para saber quem foi o coletor deste titulo. Se for possivel resolver isso ficaria muito grato...
Respostas
na pagina de chamados tem um botão também, vc tem que ativar lá, depois irei colocar nas outras paginas do sistema...
Altair santos de quadros disse:
E o mesmo vai servi para abertura de chamado para reativação do usuario novamente ou mudança de endereço etc.
coloquei agora na pagina de títulos pagos, bem abaixo um botão para configurar se incluir titulos dos clientes desativados..
Foi muito bom isso. teria ver a respeito cliente desativado por que não conseguimos hoje abrir chamado se o mesmo estiver desativado, tem da opção cadastrar chamado ex para uma reativação.
aguardando a inclusão...
irei incluir...
Vilmar Alves Pereira disse:
Sim entendo, tambem to fazendo assim, no entanto nao resolve o problema do sistema...
Eu faço assim meus funcionarios recebem dao a baixa normal, mas desativar clientes somente meu usuario que faz, ou seja quando fecho o caixa ta tudo la ok, apos isso faço os cancelamentos que foi solicitado e etc... ai nao tenho esse problema...
Na verdade vc precisaria ver uma forma de incluir os titulos dos clientes desativados no relatorio de titulos ja pagos, e nao da pra ver os clientes que sao pagos pelo arquivo de retorno...Temos que checar aquivo por aquivo...
irei ver uma forma de incluir o coletor no caixa, mais é possivel ver no caixa o usuário que realizou a movimentação...
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