Boa noite, estou com um cliente sendo bloqueado pelo sistema automaticamente...ele esta com as mensalidades em dia....mas fica vermelho no sistema...eu desbloqueio mas qdo o cliente liga o computador e conecta via pppoe ele recebe a mensagem de bloqueio,,,qdo vejo no sistema realmente ele esta bloqueado...ja olhei seu ip nao e nao consta na lista de firewall....alguem ja passou por algo parecido
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Respostas
troca o aparelho do cliente e faz um testee vc mesmo no trabalho e analisa mais tranquilo
ja fiz isso tbm, e nao resolveu.....o que fiz agora foi excluir o cliente do sistema mk e cadastrei novamente, e tbm deu um reset na nano dele....aparentemente resolveu...ja tem 2 dias q esta navegando de boa
Marcelo Pereira dos Santos disse:
o questão que agora é bloqueio por radius, na hora que o cliente loga lá no sistema marca que ele tá bloqueado, a alternativa paleativa seria alterar o login do usuário, bem provavel que acabe com o problema com bloqueio.
Andre disse:
sim estava, mas eu retirei e continua bloqueado a cliente toda vez q ela acessa, ja mudei o ip e continua bloqueando....
Marcelo Pereira dos Santos disse:
o ip do cliente deve está aparecendo no adrres list como bloqueado, tenta verificar isso
continua sinistro aki o cliente....coloquei ele para acessar direto do mikrotik, mudei o ip....e continua aparecendo a pagina de bloqueio....
radius
Pedro Filho disse:
Acompanhando...
vc esta usando o bloqueio por radius ou ssh ??
Andre disse:
no meu caso aki uso pppoe, mas ele fica sendo bloqueado pelo mk-auth e no adress list volta a aparecer o ip, vou mudar o ip para testar...
Levi Ferreira disse:
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