BOM DIA PEDRO QUERIA SABER COMO FUNCIONA AO CERTO ESSE RECURSO.
1. O CLEINTE ESTA BLOQUEADO AI FAZ O PAGAMENTO (OU PELO MENOS DIZ QUE FEZ) AI MANDA O COMPROVANTE PELA CENTRAL E É DESBLOQUEADO AUTOMATICAMENTE ?
2. NO CASO DO PLANO 15 MANDANDO O COMPROVANTE A VELOCIDADE VOLTA AO NORMAL ?
3. E QUANDO ISSO ACONTECE ELE FICA QUANTOS DIAS DESBLOQUEADO CASO ELE TENHA MANDADO UM COMPROVANTE FALSO.
4. QUANTAS VEZES ELE PODE FAZER ISSO NA MESMA FATURA EM ATRASO
Respostas
1 - isso, se estiver ativado esse recurso no sistema.
2 - sim pq o cliente já estava bloqueado e ele entra em observação.
3 - 3 dias, pode alterar no arquivo /opt/mk-auth/central/central.inc os dias.
4 - somente uma vez dentro de 40 após da data que foi bloqueado.
obrigado pelas informação....
o sistema esta muito bom e melhorando sempre.
Pedro aqui os clientes estão conseguindo se auto desbloquear varias vezes no mês através do telefone, aonde eu posso desativar isso e permitir somente uma vez durante 30 dias?
Pedro Filho disse:
acompanhando
Gilcivan disse:
E como eu diminuo de 40 dias para 20 o período do desbloqueio
Pedro Filho disse:
acompanhando também
Cabo Net Provedor de Internet disse:
Boa tarde
Alterei o numero de dias e o arquivo ficou da seguinte forma, mas não surtiu nenhum efeito
<?php if (!defined('TEMPO_OBS')) define("TEMPO_OBS", 5);
Preciso alterar o numero de dias pois tem clientes que não pagam no dia quando são desbloqueados e acabam sendo novamente bloqueados sem ter como fazer o novamente auto desbloqueio.
Tenho a versão 18.02 64bits, saberia me dizer se tem mais algum outro arquivo que precise ser alterado ou se é possivel fazer essa alteração nessa versão?
Pedro Filho disse: