BOM DIA PEDRO QUERIA SABER COMO FUNCIONA AO CERTO ESSE RECURSO.
1. O CLEINTE ESTA BLOQUEADO AI FAZ O PAGAMENTO (OU PELO MENOS DIZ QUE FEZ) AI MANDA O COMPROVANTE PELA CENTRAL E É DESBLOQUEADO AUTOMATICAMENTE ?
2. NO CASO DO PLANO 15 MANDANDO O COMPROVANTE A VELOCIDADE VOLTA AO NORMAL ?
3. E QUANDO ISSO ACONTECE ELE FICA QUANTOS DIAS DESBLOQUEADO CASO ELE TENHA MANDADO UM COMPROVANTE FALSO.
4. QUANTAS VEZES ELE PODE FAZER ISSO NA MESMA FATURA EM ATRASO
Respostas
Boa tarde
Alterei o numero de dias e o arquivo ficou da seguinte forma, mas não surtiu nenhum efeito
<?php if (!defined('TEMPO_OBS')) define("TEMPO_OBS", 5);
Preciso alterar o numero de dias pois tem clientes que não pagam no dia quando são desbloqueados e acabam sendo novamente bloqueados sem ter como fazer o novamente auto desbloqueio.
Tenho a versão 18.02 64bits, saberia me dizer se tem mais algum outro arquivo que precise ser alterado ou se é possivel fazer essa alteração nessa versão?
Pedro Filho disse:
acompanhando também
Cabo Net Provedor de Internet disse:
E como eu diminuo de 40 dias para 20 o período do desbloqueio
Pedro Filho disse:
acompanhando
Gilcivan disse:
Pedro aqui os clientes estão conseguindo se auto desbloquear varias vezes no mês através do telefone, aonde eu posso desativar isso e permitir somente uma vez durante 30 dias?
Pedro Filho disse:
obrigado pelas informação....
o sistema esta muito bom e melhorando sempre.
1 - isso, se estiver ativado esse recurso no sistema.
2 - sim pq o cliente já estava bloqueado e ele entra em observação.
3 - 3 dias, pode alterar no arquivo /opt/mk-auth/central/central.inc os dias.
4 - somente uma vez dentro de 40 após da data que foi bloqueado.