CLIENTE PRINCIAL E ADICIONAIS

Ola, antigamente o cliente queria internet em outro estabelecimento e usar o mesmo CPF.. então para isso dar certo junto do usuário principal a gente criava um segundo usuário com o mesmo CPF em adicional, porém ao gerar carne, somava o valor do principal e + o valor do adicional, porém agora não soma mais os dois valores, não sei qual o problema, porém deveria ter uma opção de marcar para somar junto ou não ficando a escolha. E no menu conexão não aparece os IPS que o adicional recebe. Precisando ir em ferramentas conexão para localizar o IP desse adicional, creio que poderia dar mais atenção nesses clientes adicionais porque vem ganhando espaço nos segundos cadastros com o mesmo CPF. 

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Faça o seguinte teste:
    Gere um backup e salve em outro dispositivo.
    Exclua todos os carnês anteriores de um cliente que não está gerando o carnê automaticamente.
    Repare este cliente e aguarde uma hora, para ver se vai gerar.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Vc quer que eu delete os carnês que já foram pagos, pois o cliente existente já está sem carne novos, em seguida vc quer eu dê um reparo pra ver se a nova API vai gerar o carnê automático? 

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