Bom dia Pessoal, estou tendo um problema aqui na minha rede já a uma semana, acontece o seguinte os cliente que tentam se conectar com pppoe no o mkauth ele não autentica fica dando um erro no log do mikrotik vou postar uma imagem logo mais abaixo, mais os que já estão conectados navega normal e pinga no servidor mkauth tenho acesso a ele tanto por ssh ou web tudo certinho alguem tem uma dica do que pode estar acontecendo?
Desde já agradeço quem puder ajudar...
Phablo
Respostas
Boa noite companheiros, tempos antes eu tive um problema e postei em um post do fórum que eu teria corrigido o problema, porém era em uma 450G, tive de mudar para uma 1100 e atualizada para a mais recente versão e voltei a ter o mesmo problema, clientes em pppoe não logam em menos de 2 horas alguns e outros já logam instantaneamente, quanto a opção que o companheiro falou ela se chama Burst e tem de saber calcular, caso não saiba como é melhor deixar desmarcada, só tem uma coisa, não é o Burst marcado que esta dando problema não, eu não sei o que pode ser, só sei que estou me batendo aqui para achar o problema, isso é muito chato pois cada rede tem uma topologia.
eu tambem tive esse problema e resolvi da seguinte maneira, quando vc for criar os planos de acesso no mk-auth caso vc habilite a opcao boost isso acontece entao e so deixar esta caixa desmarcada!!
espero ter ajudado
Galera estou tendo o mesmo, problema. ja fiz todos os teste, ja verifiquei todos possíveis problemas que o pedro mostrou, esta tudo ok. o problema q ocorre aqui é idêntico.
erros de conexão sempre é falha do radius, abaixo possiveis erro com algumas soluções:
Porta do accounting no MikroTik não é a padrão 1813 e a authenticate não é 1812:
troque as portas para o padrão correto, ou seja 1812 e 1813.
Falha de comunicação do mk-auth com seu MikroTik:
com um ping de um para o outro vc observa por alguns instantes se responde corretamente, se não reveja sua rede.
Para testar a comunicação ssh agora o sistema envia uma regra desabilitada para o filter do MikroTik, se gravar a regra é pq esta ok...
IP que o cliente usa no momento não é o mesmo ip gravado no sistema:
veja o tempo de validade que vc colocou em seu dhcp-server que se foi menor do que 3 dias aumenta para 3 dias.
Pode-se configurar o cliente tool fetch do MikroTik para controlar o DHCP, pois é a melhor forma agora para enviar os ips do DHCP ao MikroTik.
Usando o script do link abaixo, primeiro faça um update do sistema, então é preciso que seus clientes tenham o IP e MAC definidos no cadastro deles. esse script do link vc cola no terminal do MikroTik, no codigo dele vc altera se for preciso ip do mk-auth 172.31.255.2 e a altera key_api que vc pega na pagina de dados do provedor no webadmin.
www.mk-auth.com.br/tool_fetch/dhcp.txt
O script é todo automatico, ele coloca e remove os ips do DHCP sozinho a cada 45 minutos.
Tempo do interim update no MikroTik maior do que 3 minutos podem fazer o sistema desconectar clientes:
configure o tempo de interim como 00:05:00 e teste novamente.
Senha errada, as vezes o navegador troca a senha do cliente ao alterar algum dado do mesmo no webadmin:
teste com outro navegador e em opções coloque o item case sensitive como não e teste novamente.
Tipo de conexão errado (hotspot e pppoe) no cadastro do cliente no webadmin:
configure o tipo de conexão correto no cadastro do cliente.
MAC que o cliente usa esta errado, não é o mesmo gravado no sistema:
remova o mac que estiver salvo no cadastro do cliente e teste novamente.
Ramal que esta definido para o cliente não é o correto ou o ramal esta com ip errado:
coloque o ramal todos no cadastro do cliente e nas configurações de radius do MikroTik coloque o secret 123456.
MikroTik não esta cadastrado no MK-AUTH, ou ip secrect estão errados no webadmin:
faça um update do mk-auth e coloque no MikroTik nas configurações de radius o secret 123456 e no cliente o ramal todos.
Marcar a opção night sem querer no cadastro do cliente, assim o sistema irar desativar o mesmo alguma hora:
desmarque o item night no cadastro do cliente.
Dados do cliente mal formatados no banco do servidor radius:
selecione o cliente e clique no icone reparar ou então use o comando mk-auth e escolha reparar clientes.
Meu contato Skype
pesopedro@hotmail.com ou pedroalves34@yahoo.com.br
Conecta Telecom disse:
Pedro tentei te adiocionar no skype pode me aceitar? ou qual melhor forma de falar com você?
e como está a configuração no ppoe server?
tente entrar em contato comigo
Pedro Junior
71 9281-4445
Bom dia, Pedro fiz alteração do secret no mikrotik e no mkauth a senha esta correta segue abaixo como esta no mikrotik, estranho disso e que mando dar um reboot no mkauth e volta autenticar normal...
você habilitou o Radius pra conexões ppoe?
o Usuario e senha está correto?
Pedro Junior
71 9281-4445