Boa tarde
Gostaria de saber como faço a configuração para que o cliente condiga baixar Somente a PARCELA DO MÊS na central do assinante. Pois quando o mesmo tenta fazer o download, o arquivo contem todo o PDF COM TODAS AS PARCELAS DO CARNÊ10929199654?profile=RESIZE_710x

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Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Em testes realizados na versão 22.04 funcionou corretamente, baixou somente a parcela que foi clicada.

    Qual a versão do seu sistema?
    Gera mensalidades com qual banco que cadastrou no sistema?



    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  •  21.03 :: K4.9
    Gerencianet Furtunes 

  • Boa tarde prezado(a),

    A integração pelo Gerencianet fortunus, está em desuso, conforme informado pelo próprio Gerencianet.
    Como esta integração funciona abrindo os titulos diretamente da plataforma do Gerencianet, o sistema não consegue abrir a parcela de carnê individualizada, somente o carnê completo.

    Para que o cliente consiga abrir cada parcela individualmente utilizando o fortunus, as mensalidades precisam ser geradas como títulos, basta alterar a opção de carnê, para títulos no financeiro dos clientes e depois gerar as mensalidades.

    Ou pode utilizar a nova integração por API do Gerencianet, segue o manual:
    https://dev.gerencianet.com.br/docs/mk-auth
    A vantagem de utilizar esta integração, é que todo o gerenciamento dos boletos(gerar, alterar, dar baixa, gerar segunda via...) é feito pelo sistema e também layout dos boletos, agilizando a visualização e o download do boleto.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    Mk-Auth
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