Entre mais de mil assinates dois estão sendo bloqueados, mesmo estando em dia, ja deletei todos os títulos deles e recriei e não adiantou.
Coloquei estes clientes em observação e estão navegando, mas se eu retirar, eles param de navegar.
Como resolver isto?
Respostas
Deu certo aqui, fui nos titulos vencidos e estava la, um titulo que o cliente tinha pago ainda em aberto, exclui e deu certo.
Willian Borges disse:
poderi dar mais detalhes?
LivreAcesso.Pro disse:
Eu já tive essa situação. Tive que resolver diretamente no banco de dados.
Criei uma rotina só para resolver esse tipo de caso.
Passei por isso alguns meses atrás, vá em financeiro e pesquise por títulos atrasados, pesquise pelo nome ou cpf do usuário, deve ter algum título em atraso que foi gerado mas não aparece no cadastro do cliente nem na central do mesmo.