Bom dia Pedro,
Teria como ao abrirmos um chamado para atendimento ao cliente, o nosso técnico receber um sms avisando do chamado aberto, e quando ele resolvesse e fechasse o administrador receber tambem um sms fechando o chamado?
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Respostas
vc pode selecionar o chamado amigo e clicar no link de enviar mensagem, na tela é possivel escolher que é para o tecnico, sobre o do administrador irei ver, se possivel incluo...