Bom dia, mesmo deixando as permissões de grupos e tudo liberado tem usuarios que abrem chamados mas não aparecem para outros usuários consultarem. O que pode ser esse problema?
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Está na versão 23.05 atualizada?
Me envie um print das permissões de um usuário que não consegue visualizar os chamados.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
versão 22.04. houve algum ajuste relacionado a essa parte de chamanos na versão 23.05?
Prezado(a),
Esta questão foi observada somente na versão 22.04?
Faça um teste, nas versões 23.01 a 23.05
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Na 23.01 tive esse problema também. Mas essa solução de upgrade e downgrade sendo que nao houve nenhuma mudança relacionado a isso nas atualizações ficou meio vaga. Podemos verificar outra forma de ver este problema por favor? Pois não pareçe coisa de atualização e sim um bug ou algo do tipo.
Boa tarde prezado(a),
Me envie seu backup pelo privado, que vou verificar.
E me informe qual o nome do usuário que não está visualizando todos os chamandos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH