Bom dia Pedro, procurei mais não achei nada falando então abrir um novo tópico,
nas ordem de serviço ou chamado sempre que respondemos ela e deixamos ela em aberto por algum motivo, tipo relatamos que o cliente ligou novamente e disse que é pra ir somente depois das 16h ou era pra ver internet e chegou la antena estava com problema e o técnico não estava com carro de instalação ai ele lança na mesma ordem que tem que ser trocada antena ai quando você abre a ordem no pc maravilha ta la falando tudo bonitinho o que você lançou só que quando você imprime só sai oque você colocou quando fez a ordem restante que foi sendo lançado ou respondido não sai nada... vc sabe se isso é um problema? foi feito assim mesmo ? tem como mudar ? por que hoje fico abrindo ordem pra tudo fecho antiga abro nova assim vai saindo o que esta acontecendo no cliente...
Respostas
opa vou da uma olhada agora mesmo...
Obrigado
em relatorios de conexão é possivel ver, lá vc tb poder ver os clientes que estão são conexão a mais de 3 dias...
Evandro Henrique de Oliveira disse:
Boa noite Pedro, Algum novidade quanto as OS ? mudou alguma coisa ?
Pedro nesse sistema nosso hoje conseguimos ter, vamos dizer assim um Rank dos cliente que mais
usa internet ? tipo consumo mensal ? anual... que assim você tem quem são os cara que mais usa na sua rede , como se forre um relatório só que ao invés de busca de um cliente buscar todos no período que você indicou coisa assim ?
pode ter uma ideia do que fazer com ele... tem possibilidade ? ow pelo meno de algo parecido ?
grato pela atenção
Pedro Filho disse:
Aeee Muito obrigado Pedro agradeço desde ja pela atenção e o trabalho que faz. sem você muitos provedor perderia a cabeça.
quando você acha que sai a nova versão ?
grato.
Pedro Filho disse:
é assim mesmo amigo, mais irei mudar...