-Pedro o mkauth atualizou e a central do cliente mudou sem opção de copiar e colar pix
-Como é que o cliente vai pagar via pix se não tem mais a opção de copiar pix na central do cliente e nunca teve também no boleto
-Agora o cliente além de entrar na central do cliente vai ter que imprimir, nem todo mundo tem computador e impressora, eles so tem celular
-E da foram que estava anten da atualização era o unico meio de pegar o código de pix
-Mesmo que o cliente baixe o boleto não tem como eles pagar via pix pelo QRcode pois esta no celular e a camera não faz scaner deitro do android
-pelo menos deveria colocar o codigo de pix do lado do desenho do QRcode do poleto
- Agora com essa mudança ficou complicou nossa vida
Olha como ficou abaixo com atualização, cadê o pix
Antes da atualização
ANTES DA ATUALIZAÇÃSO
Respostas
Bom dia prezado(a),
Habilite a opção "incluir boletos não remetidos" em Central > configurar recursos, que vão aparecer as mensalidades e o carnê.
Em testes realizados na versão 22.01 L4.9 atualizada hoje, o botão de copiar o código PIX está ativo e funcionando normalmente.
Execute a opção de update 3 vezes e reinicie a máquina.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Amigo olhei e vir que essa opção se encontra já marcado e o problema continuar!
toda vez que tem uma atualização do mkauth tem problema desse tibo, atualização vem com algumas opção desprogramada mesmo tando habilitado.
Bom dia prezado(a),
Vêse chegou a mensagem pelo privado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
olhei a caixa de email tinha 5 mensagem da mesma sem solução e em branco
Resolvi!
O mkauth criou o cadastro do cliente com erro
Tive que excluir o cadastro e criar o mesmo, aí passou aparecer QR do pix
O mesmo problema aqui, tem que está na conta "Boleto proprio?"