Central do cliente - Login de Acesso

 

Boa tarde!

Gostaria de utilizar a central do cliente, mas não gostaria de utilizar como acesso a central os dados de PPPoE. Existe outra forma de logar ?

Atenciosamente,

LuizBR

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Respostas

  • 🌎 Elton Pereira ✅ Suporte / Addons /API , meu nobre pela sua colocação presumo que deva ser novo em tudo, Então vou lhe dá algumas informões que lhe serão uteis. 

    No Brasil, uma empresa que vaza dados de clientes pode ter responsabilidade civil, administrativa e até criminal, dependendo da gravidade, negligência e consequências do vazamento. A principal lei é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

    1. Responsabilidade Civil (indenização)

    A empresa pode ser obrigada a:

    • Indenizar clientes por:
      • danos morais;
      • danos materiais;
      • fraudes sofridas;
      • uso indevido dos dados;
      • exposição pública;
      • golpes financeiros.

    Exemplo:

    • vazamento de CPF, endereço, telefone, cartão, documentos;
    • clientes sofrem golpes bancários;
    • empresa pode responder judicialmente.

    O valor varia conforme:

    • quantidade de pessoas afetadas;
    • tipo de dado vazado;
    • nível de negligência;
    • impacto causado;
    • capacidade financeira da empresa.

    Há casos no Brasil com indenizações individuais e ações coletivas milionárias.

    Isso é apenas uma situação, tem muito mais coisa envolvida. Bem vindo a telecom meu amigo. 

  • @ELIEZER MATOS boa tarde mais que tipo de ataque no caso o hacker paga a conta do cliente? porque na central não altera vencimento. e você pode desativar para cliente alterar os dados.

  •  Boa tarde senhores, entrei justamente para fazer esse mesmo questionamento que é muito antigo.
    da maneira que está hoje deixa muita vulnerabilidade, quando não para o prover, para o cliente.
    Dois pontos...

    1- Se colocar apenas o CPF, como está no sistema MK-AUTH o cleinte fica vulneravel e o provedor esposto a ataque e processo por conta da lei LGPD.
    2- Se colocar CPF + Senha - o problema é que essa senha que está ai é a de acesso para log PPoE.
    O ideal seria uma senha de acesso a CENTRAL com seguraça FORTE. (Ou seja, uma senha para logar e outra para acessar a central do cleinte)

    Estou avaliando minha continuidade com ramo por conta das dificuldades e burocracia que se tem sobre o provedor hoje em dia. Só cobrança e pouco investimento e oportunidade.

    Mas ralmente esse assunto é algo que precisa ser revisto pelo sistema MK-AUTH. (SUGESTÃO 

  • Luizbr mais porque não ultiliza so cpf, que facilita mais para cliente. 

  • Sim, o que realmente não queria era passar os dados de login. :-(

  • Boa tarde prezado(a),

    Basta desabilitar as opções que possibilitam do cliente alterar dados.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte ao sistema
    ___________ MK-AUTH __________

  • Sim achei essas opções, mas ter como acesso principal os dados de PPPoe é muita furada, se o usuário conseguir alterar é mais um chamado.

     

    Deveria ter mais um campo de senha somente para a central, aí combinar CPF ou E-mail + Senha ficaria bom demais.

  • Boa noite, Luizbr

    No Menu Central > Configurar Recursos, você encontra as opções:

    • Login / Senha

    • Login / CPF

    • CPF / Senha

    • CPF

    Particularmente, eu uso login por CPF, sem necessidade de senha.

    31153288252?profile=RESIZE_710x

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