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Carnes

Postado por cleonaldo dias em 8 de Fevereiro de 2023 às 7:25am

Nao estou mais conseguindo gerar carne para os novos clientes alguem poderia me ajudar 75 998373373

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Marcações: carnes
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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 8 de Fevereiro de 2023 as 8:19am

    Bom dia prezado(a),

    Qual a versão do sistema?
    Para qual banco você está gerando as mensalidades?



    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH
    ___________________________________________________________________

    cleonaldo dias 8 de Fevereiro de 2023 as 7:21am 
     
    Nao estou conseguindo mais gerar os carnes. Toda vez que vou criar um carne ele ja sai como carne anterior e eu nao consigo abrir para imprimir
    cleonaldo dias
    Controle WEB de provedores com MikroTik
  • cleonaldo dias 8 de Fevereiro de 2023 as 10:59am

    Estou usando a versao 18.02 o banco gerencianet 

    • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > cleonaldo dias 8 de Fevereiro de 2023 as 11:35am

      Bom dia prezado(a),

      Vê se na plataforma do Gerencianet, apresenta algum erro, acessando o histórico de requisições, em API > Minhas Aplicações > Sua Aplicação, na sub-aba Histórico de Requisições

      1. Gere um backup e salve em outro dispositivo;
      2. Atualiza o sistema em produção executando a opção de update pelo Putty até chegar pelo menos na versão 21.06 ou faça um teste em uma máquina de teste.
      3. Possivelmente, terá que atualizar a URL de retorno para: IPdoSistema/retorno/gerencianet_confirma.php


      Qualquer dúvida, estamos à disposição.
      Atenciosamente,
      Equipe MK-AUTH

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