Faz aproximadamente 1 mês que não conseguimos mais emitir CARNÊS.
Usamos o MK-AUTH + EFÍ - QUando emitimos carnê para o cliente, ele cria o carnê lá no EFÍ, porém no MKAUTH ele não abre, apresenta a mensagem: NADA ATRELADO:
Já instalei um sistema novo, já atualizei o atual, fiz tudo que poderia mas o problema continua.
Respostas
Bom dia prezado(a),
Qual a versão do sistema?
Utiliza a integração pelo fortunus ou pela nova API?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
se for gerar carne com menos de 5 boletos realmente nao abrir no mkauth, voce tem quer abrir em titulos avulso
Bom dia prezado(a),
Pela integração da nova API do Gerencianet, na nova versão, está funcionando corretamente.
Você utiliza o fortunus?
Qual a versão do sistema?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Quando coloco na opção Forma de cobrança do cliente, em titulos ele não aparece a o icone de impressão quando seleciono as 12 parcelas.
Eu utilizo a integração pelo fortunus.
Aqui na opção carnê, sempre emitiu qualquer quantidade acima de 2 carnês.
Boa tarde prezado(a),
Este problema de emissão de carnê pelo fortunus, era uma falha lá no Gerencianet.
Faça um teste com o sistema totalmente atualizado, na versão 23.06.
Pela integração da nova API do Gerencianet, na nova versão, está funcionando corretamente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa tarde prezado(a),
A integração pelo fortunus funciona assim, pois o boleto é buscado diretamente no Gerencianet, não sendo possível buscar vários boletos de uma vez, a não ser que tenha gerado o carnê.
Pela nova API, é possível imprimir os títulos como carnê e com várias opções, como quantos boletos por página e se vai ter capa, alem de utilizar o layout do sistema.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
o que é essa nova API? é do efi ou mk ?
Amigo, migra pra modalidade titulo.
inclusive agora já tem funcionalidade pix etc...
e só interligar e criar os boletos como titulo, lembrando se o cliente for carnê e você colocar titulo ele não vai aparecer ai.
lembrando de fazer sua url de retorno
ip do mkauth /retorno/gerencianet_confirma.hhvm
Qualquer duvida
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