Quando gero o carne pelo MK AUTH via GERENCIANET-API, aparecem apenas boletos avulsos no Gerencianet, mas carnê não.
Se eu gerar no MK AUTH pelo antigo FORTUNUS, ele gera carnê normalmente pelo Gerencianet.
É algum bug?
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Respostas
ola, entao se eu receber boleto em mãos qual o procedito a fazer para o boleto ta quitado nos dois sistemas?
Boa tarde prezado(a),
Se você cancelar um boleto na plataforma do Gerencianet, o sistema não poderá fazer nada em relação a este boleto.
Você recebeu um boleto em mãos e não quer que cancele no Gerencianet?
Se não for nenhuma dessas questões, explique com detalhes o que está ocorrendo.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
mais cancelando um boleto na nova api gerencianet no mkauth nao recebe, porem
clicando em receber boleto no mkauth no gerencianet aparece como cancelado,
que fazer pra resolver isso? usando a versao do sistema 22.01
Bom dia prezado(a),
Pela nova API, todo gerenciamento é feito pelo sistema, não é necessário ir na plataforma do Gerencianet para fazer alguma alteração ou cancelamento do boleto.
E como o próprio Gerencianet informa, o fortunus está em desuso e recomenda-se a utilização da API.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
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